← Kuhusu Kivu Super App

Kivu Hotels: vyumba, bei na maombi ya kuhifadhi vyumba nchini Rwanda

Ni sehemu ya Kivu Super App (kivu.site). Kwenye programu, sehemu hii inaitwa Hoteli & Kukaa.

Fungua Kivu

Kivu Hotels ni sehemu ya malazi ya Kivu Super App, programu ya bure iliyotengenezwa Kigali, Rwanda. Hoteli, nyumba za wageni, loji, hosteli na fleti zinaonyesha aina za vyumba pamoja na bei kwa usiku, picha, idadi ya wageni wanaoweza kukaa katika chumba na kalenda ya tarehe zinazopatikana na zilizojaa. Mgeni anachagua tarehe na kutuma ombi la kuhifadhi chumba; hoteli inalikubali au kulikataa.

Kivu Hotels ni orodha ya malazi yenye maombi ya kuhifadhi vyumba, si kampuni ya kupanga safari. Kivu haiuzi vyumba, haishikilii pesa na haichukui kamisheni. Ombi si uhifadhi uliolipiwa: mgeni analipa hoteli moja kwa moja, kama walivyokubaliana. Kuorodhesha hoteli ni bure. Kurasa nyingi ziliongezwa na Kivu kutoka kwenye taarifa za ramani zinazopatikana kwa umma na bado hazisimamiwi na hoteli; kwenye kurasa hizo unaweza kupiga simu na kupata njia, lakini huwezi kuhifadhi chumba.

Taarifa muhimu

Inapofanya kaziRwanda. Fungua kivu.site kwenye kivinjari cha simu na uchague Hoteli.
Bei ya kuorodhesha hoteliBure
Kamisheni kwa uhifadhiHakuna
Nani anaweza kuorodhesha malaziMtu yeyote mwenye akaunti ya bure ya Kivu anayeendesha sehemu ya malazi
Aina za malazi7: Hoteli, Nyumba ya wageni, Fleti, Hosteli, Loji, Kituo cha mapumziko, Vila
Idadi ya vituoZaidi ya 700 kote Rwanda (Oktoba 2026). Nyingi ziliongezwa na Kivu kutoka kwenye taarifa za Google Maps zinazopatikana kwa umma; hoteli inaweza kuchukua usimamizi wa ukurasa wake bila malipo.
Ukurasa wa hoteli unaonyesha niniJina, maelezo, picha ya jalada, mji, anwani, alama ya eneo kwenye ramani, aina za vyumba na bei, alama zilizowekwa na hoteli, simu, alama za kupenda, na video ya YouTube ikiwa hoteli inataka
Aina za vyumbaKila aina ya chumba ina jina, bei kwa usiku katika faranga za Rwanda (RWF), idadi ya vyumba vya aina hiyo, idadi ya wageni wanaoweza kukaa, na maelezo, picha na modeli ya 3D (faili la .glb) ikiwa hoteli inataka
Alama ambazo hoteli inaweza kuwekaWi-Fi, Maegesho, Bwawa la kuogelea, Kifungua kinywa, Kiyoyozi, Ukumbi wa mazoezi, Spa, Usafiri wa wageni
UtafutajiKwa unakoenda (mji), tarehe za kuingia na kuondoka na idadi ya wageni. Vichujio: Inapatikana sasa, Iliyopimwa Juu (alama nyingi zaidi za kupenda), aina ya malazi. Kuna ramani ya hoteli. Chini ya kalenda ya aina ya chumba, "Tarehe zinazobadilika (±siku 3)" inaonyesha ukaaji uleule hadi siku 3 mapema au baadaye, ikiwa tarehe hizo ziko wazi.
Jinsi ya kuhifadhi chumbaChagua aina ya chumba na tarehe kwenye kalenda, kisha bonyeza "Hifadhi Sasa". Ombi linahifadhiwa, na mazungumzo na hoteli yanafunguka yakiwa na ombi lililoandikwa tayari.
Nani anathibitishaHoteli. Inabonyeza Thibitisha au Kataa. Ombi lisilojibiwa kwa saa 10 linafutwa moja kwa moja, na unapokea taarifa.
Jinsi ya kulipaLipa hoteli moja kwa moja, kama mnavyokubaliana. Kivu haipokei wala kushikilia malipo.
Kufuta ombiMgeni anaweza kufuta ombi linalosubiri au lililothibitishwa katika "Uhifadhi Wangu". Hoteli inaarifiwa.
Kurasa zisizosimamiwa na hoteliZinaonyesha kiungo "Je, hii ni biashara yako?". Hazina kuhifadhi chumba wala mazungumzo — zina simu, anwani na ramani. Baadhi yake pia zinaonyesha aina za vyumba na bei zilizonakiliwa kutoka tovuti ya hoteli yenyewe; gusa "Call" karibu na chumba na uthibitishe bei kwa simu.
Ukaguzi kabla ya kuchapishwaKila hoteli mpya inakaguliwa moja kwa moja na AI kabla ya kuonekana
Chaguo za kulipiaKupandisha hoteli kwenye orodha ni hiari, kuanzia 1,500 RWF kwa siku. Mambo mengine yote ni bure.

Jinsi ya kutumia, hatua kwa hatua

Ikiwa unatafuta sehemu ya malazi

  1. Fungua kivu.site, ingia kwa akaunti ya bure na ufungue Hoteli.
  2. Chagua unakoenda, tarehe za kuingia na kuondoka na idadi ya wageni, kisha bonyeza "Tafuta Malazi Yanayopatikana". Unaweza pia kuangalia tu orodha au ramani.
  3. Fungua hoteli. Kichupo cha Vyumba kinaonyesha aina za vyumba na bei kwa usiku; kichupo cha Maelezo kinaonyesha anwani, saa za kufungua na alama kama Wi-Fi, Kifungua kinywa au Maegesho.
  4. Chagua aina ya chumba. Kalenda inaonyesha tarehe zinazopatikana na zilizojaa. Chagua tarehe za kuingia na kuondoka na idadi ya wageni; programu inaonyesha jumla ya gharama ya kukaa. Chini ya kalenda, "Tarehe zinazobadilika (±siku 3)" inaonyesha tarehe zilizo wazi hadi siku 3 mapema au baadaye.
  5. Bonyeza "Hifadhi Sasa". Ombi linahifadhiwa, na Kivu Chat inafungua mazungumzo na hoteli: ujumbe wenye chumba, tarehe, wageni na makadirio ya jumla unatumwa kwa hoteli moja kwa moja. Kisha uliza chochote kingine unachohitaji.
  6. Subiri jibu la hoteli. Unapokea taarifa hoteli inapokubali au kukataa ombi. Hoteli isipokujibu ndani ya saa 10, ombi linafutwa moja kwa moja.
  7. Katika "Uhifadhi Wangu" unaona hali ya kila ombi: Linasubiri, Limethibitishwa, Limelipiwa au Limefutwa. Unaweza kufuta ombi hapo mipango yako ikibadilika.
  8. Lipa hoteli moja kwa moja, kama mlivyokubaliana: unapofika, au mapema ikiwa hoteli inaomba hivyo. Kagua jina la mpokeaji kabla ya malipo yoyote kwa pesa za simu.

Ikiwa unaendesha hoteli, nyumba ya wageni au fleti

  1. Fungua kivu.site, ingia kwa akaunti ya bure na ufungue Hoteli. Kwanza tafuta kituo chako: huenda tayari kimeorodheshwa kutoka kwenye taarifa za ramani zinazopatikana kwa umma.
  2. Ikiwa kituo chako kipo, fungua ukurasa wake na uguse "Je, hii ni biashara yako?", kisha "Tuma ombi". Unapokea msimbo. Kivu hupiga namba ya simu iliyo kwenye ukurasa na kuuliza kama umetuma ombi; unaweza pia kuandikia Kivu kutoka kwenye ukurasa rasmi wa biashara na kutoa msimbo. Baada ya ukaguzi, ukurasa ni wako, bila malipo.
  3. Ikiwa kituo chako hakipo, bonyeza "Orodhesha Hoteli Yangu".
  4. Hatua 1: andika jina, chagua aina na mji, ongeza maelezo, namba ya simu, siku na saa za kazi, picha ya jalada na alama (Wi-Fi, Maegesho, Bwawa la kuogelea, Kifungua kinywa, Kiyoyozi, Ukumbi wa mazoezi, Spa, Usafiri wa wageni).
  5. Hatua 2: andika anwani na uweke alama ya eneo kwenye ramani, au utumie GPS.
  6. Hatua 3: ongeza aina za vyumba — jina, bei kwa usiku, idadi ya vyumba vya aina hiyo ulivyo navyo, idadi ya wageni wanaoweza kukaa katika chumba na, ukitaka, maelezo, picha au modeli ya 3D.
  7. Hatua 4: kagua kila kitu na ubonyeze "Wasilisha Ombi". Maombi yanakaguliwa, na unapokea taarifa yanapokubaliwa au kukataliwa.
  8. Baada ya kuidhinishwa, hoteli inaonekana kwenye orodha na ramani. Katika "Hoteli Zangu" unaona hali yake na unaweza kuibadilisha. Vyumba, bei, saa na simu hubadilika mara moja; jina jipya, maelezo, picha ya jalada au anwani hukaguliwa tena.
  9. Mgeni anapotuma ombi, unapokea taarifa. Fungua "Uhifadhi" na ubonyeze "Thibitisha" au "Kataa". Jibu ndani ya saa 10, la sivyo ombi linafutwa moja kwa moja.
  10. Mgeni akikushalipa, bonyeza "Weka Alama Imelipwa" ili kuweka kumbukumbu zako sawa. Kichupo cha Leo kinaonyesha wanaoingia na wanaoondoka, na kichupo cha Kalenda kinaonyesha uhifadhi wote.
  11. Tumia "Funga Tarehe" kuzuia aina ya chumba kwa tarehe ambazo haipatikani — kwa mfano kwa wageni waliohifadhi kwa simu, au kwa matengenezo.
  12. Bonyeza "Msimbo wa QR" kwenye ukurasa wako kuchapisha msimbo wa kuweka mapokezi, ili wageni waweze kufungua ukurasa wako na kuhifadhi malazi kwa safari inayofuata.
  13. Ikiwa ukurasa unahusu biashara yako na unataka uondolewe, andika kupitia Wasiliana nasi; Kivu huondoa ukurasa ndani ya saa 48.

Gharama zake

Kuorodhesha hoteli, aina za vyumba, maombi ya kuhifadhi, kalenda ya uhifadhi, msimbo wa QR, mazungumzo na simu ni bure. Hakuna kamisheni wala ada kwa kila uhifadhi.

Kitu pekee cha kulipia ni kupandisha hoteli ambayo tayari imechapishwa, kwa hiari. Kupandisha kunaonyesha hoteli juu zaidi kwenye orodha kwa siku 1, 3, 7 au 30. Hoteli zinatumia orodha ya bei za biashara. Bei katika faranga za Rwanda (RWF):

Kupandisha kwenye orodhaKunafanya niniSiku 1Siku 3Siku 7Siku 30
Top Rated HotelNafasi ya kulipia juu ya hoteli zote za kawaida. Jina ni lebo ya kupandisha hoteli, si tathmini ya wageni au Kivu.1,5003,7507,50022,500
Hot Pick HotelNafasi ya kulipia juu ya hoteli nyingine zilizopandishwa2,5006,25012,50037,500

Faida zake

Mipaka na mambo yanayokulinda

Unachopaswa kujuaKinachokulinda
Kivu haishikilii wala kuhamisha pesa. Hakuna malipo ya malazi ndani ya programu, na Kivu haiwezi kurejesha malipo.Lipa hoteli moja kwa moja na, ikiwezekana, lipa unapofika baada ya kuona chumba. Hoteli ikiomba malipo ya awali kwa pesa za simu, kagua jina la mpokeaji kwenye simu yako kabla ya kuthibitisha.
Ombi si uhifadhi mpaka hoteli ilithibitishe. Hoteli inaweza kulikataa, na ombi lisilojibiwa kwa saa 10 linafutwa.Subiri hali ya Limethibitishwa na taarifa kabla ya kusafiri. Unaweza pia kubonyeza "Piga simu" na kuipigia hoteli.
Ombi lililothibitishwa ni makubaliano kati yako na hoteli. Kivu si sehemu ya makubaliano hayo na haiwezi kuilazimisha hoteli ikuwekee chumba.Kwa safari muhimu, thibitisha tena uhifadhi na hoteli kwa mazungumzo au simu muda mfupi kabla ya kufika, na uhifadhi ujumbe wa mazungumzo.
Sheria za kufuta uhifadhi na kurejesha pesa ni za hoteli yenyewe. Kivu haina sera ya pamoja.Uliza hoteli kuhusu sheria zake za kufuta uhifadhi katika mazungumzo kabla hujalipa chochote.
Maelezo ya vyumba, picha, bei na alama kama Bwawa la kuogelea au Kifungua kinywa huandikwa na hoteli. Kivu haitembelei hoteli wala kutoa madaraja ya nyota.Uliza maswali katika mazungumzo na uangalie picha. Tumia kitufe cha kuripoti ikiwa ukurasa haulingani na hali halisi; timu huficha kurasa zinazodanganya.
Kalenda inaonyesha tu kile ambacho hoteli imeingiza katika Kivu. Hoteli inayopokea pia wageni kwa simu lazima izuie tarehe hizo yenyewe.Hoteli inathibitisha kila ombi yenyewe, kwa hiyo ombi la chumba ambacho hakipatikani kweli linapaswa kukataliwa badala ya chumba kuuzwa mara mbili.
Unaweza kuwa na ombi moja linalosubiri kwa wakati mmoja.Hii inazuia hoteli kuwa na maombi mengi yasiyojibiwa. Hoteli inapojibu, au unapofuta ombi, unaweza kutuma linalofuata.
Unapotuma ombi, hoteli inaona jina lako na namba ya simu kutoka kwenye wasifu wako wa Kivu.Hoteli unayoitumia ombi pekee ndiyo inayoviona. Inavihitaji ili kuwasiliana nawe kuhusu kukaa kwako.
Hakuna maoni yaliyoandikwa wala tathmini za nyota. Malazi yana alama za kupenda, na "Iliyopimwa Juu" kwenye kichujio hupanga kwa idadi ya alama hizo.Lebo ya kulipia "Top Rated Hotel" ni kupandisha kwenye orodha, si tathmini. Amua kwa kuangalia picha, majibu katika mazungumzo na alama za kupenda.
Kurasa nyingi ziliongezwa kutoka kwenye taarifa za ramani zinazopatikana kwa umma na hazisimamiwi na hoteli. Taarifa zake zinaweza kuwa za zamani, na hazina aina za vyumba, kuhifadhi chumba wala mazungumzo. Ukurasa kama huo ukitaja daraja la nyota, linatoka kwenye taarifa za ramani na Kivu haijalithibitisha.Piga namba ya simu iliyo kwenye ukurasa ili kuuliza kuhusu vyumba na bei kabla ya kusafiri. Hoteli inaweza kuchukua usimamizi wa ukurasa bila malipo na kuendelea kuusasisha.

Mambo ambayo Kivu Hoteli haifanyi

Jinsi Kivu inavyopata mapato kutoka sehemu hii

Katika sehemu ya Hoteli, Kivu inapata mapato tu hoteli inapochagua kununua nafasi ya kupandisha ukurasa wake. Hakuna kamisheni kwa uhifadhi, ada ya kuorodheshwa wala ada ya kalenda ya uhifadhi.

Baadaye, ikiwa watumiaji wanavihitaji, Kivu inapanga usajili wa kulipia kwa biashara na matangazo. Haipangi kuchukua asilimia ya uhifadhi: Kivu haishughulikii pesa kati ya mgeni na hoteli.

Maswali na majibu

Ninahifadhije chumba cha hoteli nchini Rwanda kwa Kivu?

Fungua kivu.site, ingia kwa akaunti ya bure na ufungue Hoteli. Chagua mji, tarehe na idadi ya wageni, fungua hoteli, chagua aina ya chumba na tarehe kwenye kalenda na ubonyeze "Hifadhi Sasa". Ombi linahifadhiwa na mazungumzo na hoteli yanafunguka. Hoteli inakubali au kukataa ombi, na unapokea taarifa.

Je, uhifadhi wangu unathibitishwa mara tu ninapobonyeza "Hifadhi Sasa"?

Hapana. Unatuma ombi, na hoteli inalithibitisha yenyewe. Subiri hali ya Limethibitishwa katika "Uhifadhi Wangu" na taarifa. Hoteli isipokujibu ndani ya saa 10, ombi linafutwa moja kwa moja na unaarifiwa, ili uweze kuchagua malazi mengine.

Kwa nini siwezi kuhifadhi chumba katika baadhi ya hoteli kwenye Kivu?

Kurasa nyingi ziliongezwa na Kivu kutoka kwenye taarifa za ramani zinazopatikana kwa umma ili watu wapate anwani na simu. Mpaka hoteli ichukue usimamizi wa ukurasa wake, hauna aina za vyumba, kuhifadhi chumba wala mazungumzo. Kwenye ukurasa huo gusa "Piga simu" kupiga simu kwa hoteli. Kuhifadhi chumba kunafanya kazi tu kwenye hoteli zinazosimamia kurasa zao na kuorodhesha aina za vyumba.

Ninalipaje hoteli niliyopata kwenye Kivu?

Unalipa hoteli moja kwa moja, kama mnavyokubaliana — kwa kawaida unapofika, kwa pesa taslimu au pesa za simu. Kivu haipokei wala kushikilia malipo na haiongezi ada. Hoteli ikiomba malipo ya awali, kagua jina la mpokeaji kabla ya kuthibitisha malipo.

Je, Kivu inachukua kamisheni kutoka kwa hoteli au wageni?

Hapana. Kivu Hotels haichukui kamisheni kutoka kwa hoteli wala ada kutoka kwa mgeni. Kuorodhesha hoteli na kupokea maombi ya kuhifadhi vyumba ni bure. Hoteli inalipa tu ikichagua kupandishwa kwenye orodha kwa hiari ili kuonekana juu zaidi, kuanzia 1,500 RWF kwa siku.

Je, ninaweza kufuta ombi la kuhifadhi chumba kwenye Kivu?

Ndiyo. Fungua "Uhifadhi Wangu" na ufute ombi linalosubiri au lililothibitishwa; hoteli inapokea taarifa. Kivu haishikilii pesa, kwa hiyo urejeshaji wowote wa malipo ya awali ni kati yako na hoteli — uliza kuhusu sheria za hoteli za kufuta uhifadhi kabla hujalipa.

Ninaorodheshaje hoteli yangu au nyumba ya wageni kwenye Kivu?

Ingia katika kivu.site, fungua Hoteli na ubonyeze "Orodhesha Hoteli Yangu". Ongeza jina, aina, mji, simu, anwani na alama ya eneo kwenye ramani, kisha aina za vyumba zenye bei kwa usiku na idadi ya vyumba, na ubonyeze "Wasilisha Ombi". Baada ya ukaguzi malazi yanaonekana kwenye orodha na ramani. Ni bure.

Hoteli yangu tayari ipo kwenye Kivu. Ninachukuaje usimamizi wa ukurasa?

Fungua ukurasa na uguse "Je, hii ni biashara yako?", kisha "Tuma ombi". Unapokea msimbo. Kivu hupiga namba ya simu iliyo kwenye ukurasa na kuuliza kama umetuma ombi, au unaandikia Kivu kutoka kwenye ukurasa rasmi wa biashara ukiweka msimbo. Baada ya ukaguzi, ukurasa ni wako na unaweza kubadilisha maandishi, picha, huduma na bei. Ni bure.

Ninaondoaje hoteli yangu kwenye Kivu?

Andikia Kivu kupitia Wasiliana nasi kwenye programu. Ikiwa ukurasa unahusu biashara yako na unataka uondolewe, Kivu huuondoa ndani ya saa 48.

Ninasimamiaje uhifadhi kama mmiliki wa hoteli kwenye Kivu?

Fungua malazi yako katika "Hoteli Zangu" na ubonyeze "Uhifadhi". Unaona maombi mapya na unaweza kubonyeza "Thibitisha" au "Kataa"; lazima ujibu ndani ya saa 10. Vichupo vingine vinaonyesha wanaoingia na wanaoondoka leo, kalenda ya uhifadhi wote, na "Funga Tarehe" kwa tarehe zilizouzwa nje ya Kivu.

Ni aina gani za malazi zipo kwenye Kivu Hotels?

Aina saba: Hoteli, Nyumba ya wageni, Fleti, Hosteli, Loji, Kituo cha mapumziko na Vila. Kila sehemu inaorodhesha aina zake za vyumba zenye bei kwa usiku, idadi ya wageni na alama kama Wi-Fi, Maegesho, Bwawa la kuogelea, Kifungua kinywa, Kiyoyozi, Ukumbi wa mazoezi, Spa au Usafiri wa wageni.

Inagharimu kiasi gani kutangaza hoteli kwenye Kivu?

Kupandisha hoteli kunagharimu kuanzia 1,500 RWF kwa siku: Top Rated Hotel ni 1,500 RWF kwa siku na Hot Pick Hotel ni 2,500 RWF kwa siku. Yote mawili ni majina ya nafasi za kulipia, si tathmini. Vipindi virefu ni nafuu zaidi kwa siku: siku 7 zinagharimu bei ya siku 5, na siku 30 bei ya siku 15. Unalipa kwa MTN Mobile Money ndani ya programu.

Sehemu nyingine za Kivu zinazohusiana

Kivu Travel
Njia za mabasi kati ya miji zenye ramani ya viti, ili ufike unakoenda.
Kivu Express
Agiza safari ya pikipiki au gari kutoka kwa dereva anayejitegemea.
Chakula
Migahawa na mikahawa yenye menyu, bei na maagizo kwa mazungumzo.
Saluni na spa
Saluni za nywele, vinyozi na spa zenye huduma, bei na kuhifadhi muda.