Kivu Food: Speisekarten, Preise und Bestellungen per Chat bei Restaurants in Ruanda

Teil von Kivu Super App (kivu.site). In der App heißt dieser Bereich Restaurant und Café.

Kivu Food ist der Restaurantbereich von Kivu Super App, einer kostenlosen App aus Kigali in Ruanda. Restaurants, Cafés, Bars und Schnellrestaurants zeigen ihre Speisekarte mit Preisen, Öffnungszeiten, Telefonnummer und Standort auf der Karte. Ein Gast schaut sich die Speisekarte an, legt Gerichte in einen Warenkorb und schickt die Bestellung mit dem Gesamtbetrag als Chatnachricht an das Restaurant.

Kivu Food ist ein Verzeichnis, kein Lieferdienst. Kivu kocht nicht, liefert nicht, verwahrt kein Geld und nimmt keine Provision. Gast und Restaurant vereinbaren alles direkt miteinander — Essen vor Ort, Abholung oder Lieferung, wenn das Restaurant sie anbietet — und der Gast bezahlt direkt beim Restaurant. Ein Restaurant einzutragen ist kostenlos.

Wichtige Fakten

Wo es funktioniert	Ruanda. Öffne kivu.site im Browser deines Handys und wähle Essen.
Preis für einen Restauranteintrag	Kostenlos
Provision pro Bestellung	Keine
Wer einen Betrieb eintragen kann	Alle mit einem kostenlosen Kivu-Konto, die ein Restaurant, Café, eine Bar oder einen anderen Gastronomiebetrieb betreiben
Arten von Betrieben	9: Restaurant; Fast Food und Burger; Pizza und italienische Küche; Sushi und asiatische Küche; Café und Bäckerei; Steakhaus und Grill; Gesunde und vegane Küche; Pub und Bar; Gehobene Küche
Anzahl der Einrichtungen	Mehr als 680 in Kigali (Oktober 2026). Die meisten wurden von Kivu anhand öffentlicher Daten von Google Maps hinzugefügt; ein Restaurant kann seine Seite kostenlos übernehmen.
Was eine Restaurantseite zeigt	Name, Beschreibung, Titelbild, Speisekarte mit Preisen, Öffnungstage und Öffnungszeiten, Kennzeichnung als Geöffnet oder Geschlossen, Adresse, Kartenmarkierung, Telefonnummer, Likes und auf Wunsch ein YouTube-Video
Speisekarte	Bis zu 40 Speisekartenkategorien und 300 Gerichte. Jedes Gericht hat einen Namen, einen Preis in ruandischen Francs (RWF) und auf Wunsch eine Beschreibung, ein Foto und ein 3D-Modell (.glb-Datei).
Angaben, die ein Restaurant setzen kann	WLAN, Halal, Parkplatz, Fußball (zeigt Spiele), Steckdosen (zum Laden von Handy oder Laptop)
Suche und Filter	Suche nach Restaurantname oder Gericht; Knöpfe für alle 9 Arten von Lokalen; Filter Jetzt geöffnet (nur Lokale mit bekannten Öffnungszeiten), Top-Bewertung (die meisten Likes), Halal, WLAN, Fußball, Steckdosen, Parkplatz; Restaurantkarte
So bestellst du	Lege Gerichte in den Warenkorb und tippe auf "Bestellung per Chat senden". Kivu Chat öffnet sich, und die Bestellung mit dem Gesamtbetrag geht sofort an das Restaurant. Weitere Angaben — Tischnummer, Abholzeit oder Lieferadresse — schreibst du in der nächsten Nachricht.
So bezahlst du	Direkt beim Restaurant, bar oder per mobilem Geldtransfer. Kivu nimmt die Zahlung nicht entgegen und verwahrt sie nicht.
Lieferung	Kivu liefert nicht. Frage das Restaurant im Chat, ob es liefert, oder hole die Bestellung ab.
QR-Code für Tische	Ein Restaurant kann einen QR-Code für seine Tische ausdrucken. Ein Gast scannt ihn und die Speisekarte des Restaurants öffnet sich in Kivu.
Prüfung vor der Veröffentlichung	Jedes neue Restaurant wird vor dem Erscheinen automatisch durch KI geprüft
Kostenpflichtige Optionen	Freiwillige Hervorhebungen für Restaurants ab 1,500 RWF pro Tag. Alles andere ist kostenlos.
Seiten, die nicht vom Restaurant verwaltet werden	Sie zeigen den Link "Ist das Ihr Unternehmen?". Sie haben keine Bestellung und keinen Chat — Telefon, Öffnungszeiten, Adresse und Karte. Einige zeigen auch die Speisekarte mit Preisen von der eigenen Website des Restaurants; den Preis telefonisch bestätigen.

So nutzt du es, Schritt für Schritt

Wenn du essen oder bestellen möchtest

Öffne kivu.site, melde dich mit einem kostenlosen Konto an und öffne Essen.
Suche nach dem Namen eines Restaurants oder eines Gerichts, tippe auf eine Art von Lokal (Restaurant, Fast Food, Pizza, Asiatisch, Café, Grill, Vegan, Pub & Bar, Gehobene Küche) oder nutze die Filter: "Jetzt geöffnet", "Top-Bewertung", Halal, WLAN, Fußball, Steckdosen, Parkplatz. Wechsle zur Karte, um Betriebe in deiner Nähe zu sehen.
Öffne ein Restaurant, um seine Speisekarte mit Preisen zu sehen. Der Tab Informationen zeigt die Beschreibung des Restaurants, Öffnungszeiten, Adresse und die Angaben des Restaurants.
Tippe neben den gewünschten Gerichten auf "+ Hinzufügen" und dann auf "Warenkorb ansehen". Der Warenkorb enthält Gerichte aus einem Restaurant; wenn du ein anderes Restaurant öffnest, wird der Warenkorb geleert.
Tippe auf "Bestellung per Chat senden". Kivu Chat öffnet den Chat mit dem Restaurant, und deine Bestellung mit dem Gesamtbetrag wird sofort gesendet. Schreib, was du brauchst — Tischnummer, Abholzeit oder Lieferadresse — in der nächsten Nachricht.
Warte auf die Antwort des Restaurants im Chat. Die Bestellung gilt erst als vereinbart, wenn das Restaurant sie bestätigt.
Bezahle direkt beim Restaurant, bar oder per mobilem Geldtransfer, wenn du das Essen erhältst oder wie mit dem Restaurant vereinbart.
Du kannst auch auf "Anrufen" tippen, um die Telefonnummer zu sehen, oder auf "Standort", um den Betrieb auf der Karte zu öffnen. Wenn eine Seite falsch oder unehrlich wirkt, nutze die Meldeschaltfläche auf der Seite.

Wenn du ein Restaurant oder Café betreibst

Öffne zuerst Essen auf kivu.site und suche nach deiner Einrichtung: Sie könnte bereits anhand öffentlicher Kartendaten eingetragen sein.
Wenn deine Einrichtung vorhanden ist, öffne die Seite und tippe auf "Ist das Ihr Unternehmen?", dann auf "Anfrage senden". Du erhältst einen Code. Kivu ruft die Telefonnummer auf der Seite an und fragt, ob du die Anfrage gesendet hast. Du kannst Kivu auch von der offiziellen Seite deines Unternehmens schreiben und den Code nennen. Nach der Prüfung gehört die Seite dir, kostenlos.
Öffne kivu.site, melde dich mit einem kostenlosen Konto an, öffne Essen, tippe oben auf den Aktentaschen-Knopf "Meine Lokale" und dann auf "Neues Restaurant hinzufügen".
Schritt 1: Gib den Namen ein, wähle die Art und ergänze eine Beschreibung, Telefonnummer, Öffnungstage und Öffnungszeiten, ein Titelbild, die Angaben (WLAN, Halal, Parkplatz, Fußball, Steckdosen) und auf Wunsch ein YouTube-Video.
Schritt 2: Gib die Adresse ein und setze eine Markierung auf der Karte oder nutze GPS.
Schritt 3: Erstelle die Speisekarte. Füge Kategorien hinzu (zum Beispiel Hauptgerichte, Getränke) sowie Gerichte mit Namen, Preis und auf Wunsch Beschreibung, Foto oder 3D-Modell.
Schritt 4: Prüfe alles und tippe auf "Antrag einreichen". Der Antrag wird geprüft und du erhältst eine Benachrichtigung, wenn er angenommen oder abgelehnt wird.
Nach der Freigabe steht das Restaurant in der Liste und auf der Karte. Unter "Meine Lokale" siehst du seinen Status (In Prüfung, Veröffentlicht oder Abgelehnt) und kannst den Eintrag ändern.
Du kannst Speisekarte, Preise, Öffnungszeiten und Telefonnummer jederzeit ändern; diese Änderungen erscheinen sofort. Änderst du Namen, Beschreibung, Titelbild oder Adresse, wird die Seite erneut geprüft und erscheint nach der Prüfung wieder.
Bestellungen kommen als Nachrichten in Kivu Chat bei dir an. Antworte dem Gast, vereinbare Abholung oder Lieferung und erhalte das Geld direkt.
Tippe auf deiner Seite auf "QR-Code", um einen Code für deine Tische auszudrucken, damit Gäste deine Speisekarte auf ihren Handys öffnen können.
Wenn eine Seite dein Unternehmen betrifft und du sie entfernen lassen möchtest, schreibe über Kontakt; Kivu entfernt sie innerhalb von 48 Stunden.

Was es kostet

Restauranteintrag, Speisekarte, QR-Code für Tische, Bestellungen im Chat und Anrufe sind kostenlos. Es gibt keine Provision und keine Gebühr pro Bestellung.

Die einzige kostenpflichtige Option ist eine freiwillige Hervorhebung für ein bereits veröffentlichtes Restaurant. Sie zeigt das Restaurant für 1, 3, 7 oder 30 Tage weiter oben in der Liste. Essen nutzt die Preisliste für Unternehmen. Preise in ruandischen Francs (RWF):

Hervorhebung	Was sie bewirkt	1 Tag	3 Tage	7 Tage	30 Tage
Chef's Choice	Bezahlte Platzierung über allen regulären Restaurants. Der Name bezeichnet die Hervorhebung und ist keine Auszeichnung.	1,500	3,750	7,500	22,500
Hot Pick	Bezahlte Platzierung über den anderen hervorgehobenen Restaurants	2,500	6,250	12,500	37,500

Sticker auf der Restaurantkarte (POPULAR, DELIVERY oder NEW MENU): 500 RWF pro Tag, mit denselben Rabatten für längere Zeiträume (1,250 für 3 Tage, 2,500 für 7 Tage, 7,500 für 30 Tage). Nur zusammen mit einer Hervorhebung erhältlich.
Goldenes Design für die Restaurantkarte: einmalig 500 RWF für den gesamten Zeitraum der Hervorhebung. Nur zusammen mit einer Hervorhebung erhältlich.
Du bezahlst in der App mit MTN Mobile Money und bestätigst die Zahlung mit deiner MoMo-PIN auf dem Handy. Die App zeigt den Gesamtbetrag vor der Zahlung.
Eine Hervorhebung ändert nur Position und Aussehen der Restaurantkarte. Sie umgeht keine Prüfung, ist keine Bewertung und eine Kennzeichnung als "verifiziert" kann nicht gekauft werden.
Wenn die Hervorhebung endet, enden auch der Sticker und das goldene Design. Das Restaurant bleibt an seinem normalen Platz veröffentlicht.
Immer nur ein bezahlter Zeitraum gleichzeitig: Ein neuer kann erst gekauft werden, wenn der aktuelle endet.

Die Vorteile

Kostenlos für Restaurants: keine Eintragsgebühr, keine Provision und keine Gebühr pro Bestellung. Die Preise auf der Speisekarte brauchen daher keinen Aufschlag für die App.
Speisekarten mit Preisen sind vor deinem Besuch einsehbar und du kannst nach Gerichten suchen, nicht nur nach Restaurantnamen.
Der Filter "Jetzt geöffnet" nutzt die Öffnungszeiten des Restaurants und die Uhrzeit in Kigali.
Die Bestellung geht im Chat direkt an das Restaurant. So kannst du im selben Gespräch Fragen stellen, die Bestellung ändern oder die Abholung vereinbaren.
Restaurants können Speisekarte und Preise jederzeit selbst ändern und die Änderung ist sofort sichtbar.
Ein Restaurant kann einen QR-Code für seine Tische ausdrucken und Kivu als Speisekarte auf dem Handy nutzen.
Ein Gericht kann ein Foto und ein 3D-Modell haben, damit Gäste sehen, was sie bestellen.
Die gesamte App ist kleiner als 400 KB und öffnet sich im Handybrowser. So funktioniert sie auf günstigen Handys und mit langsamem mobilem Internet.
Die App funktioniert in 11 Sprachen, was Touristen beim Lesen der Speisekarte hilft.
Jedes neue Restaurant wird vor dem Erscheinen geprüft und jede Seite hat eine Meldeschaltfläche.

Grenzen und was dich schützt

Was du wissen solltest	Was dich schützt
Kivu verwahrt oder überweist kein Geld. Essen kann nicht in der App bezahlt werden und Kivu kann keine Bestellung erstatten.	Bezahle direkt beim Restaurant, wenn du das Essen erhältst. Bei einem mobilen Geldtransfer prüfe vor der Bestätigung den Namen des Empfängers auf deinem Handy.
Kivu liefert kein Essen und hat keine eigenen Kuriere.	Frage das Restaurant im Chat, ob es liefert und was es kostet, hole die Bestellung selbst ab oder buche einen unabhängigen Kurier in Kivu Express.
Eine Bestellung ist eine Chatnachricht. Sie ist erst bestätigt, wenn das Restaurant antwortet, und die App verfolgt die Bestellung nicht.	Warte auf die Antwort des Restaurants, bevor du losfährst oder bezahlst. Wenn die Antwort lange dauert, tippe auf "Anrufen" und rufe das Restaurant an.
Speisekarte, Preise und Öffnungszeiten werden vom Restaurant eingetragen. Nach der ersten Prüfung ändert das Restaurant sie ohne erneute Prüfung und ein Gericht kann ausverkauft sein.	Bestätige vor dem Bezahlen im Chat den Preis und ob das Gericht verfügbar ist. Nutze die Meldeschaltfläche, wenn eine Seite unehrlich ist.
Kivu prüft keine Küchen, Lebensmittelsicherheit oder Lizenzen. Angaben wie Halal werden vom Restaurant selbst gesetzt.	Wenn dir das wichtig ist, frage direkt beim Restaurant nach. Nutze die Meldeschaltfläche; das Team blendet Seiten aus, die täuschen.
Es gibt keine schriftlichen Rezensionen und keine Sternebewertungen. Betriebe haben Likes und "Top-Bewertung" sortiert nach deren Anzahl.	Schau dir Fotos, Speisekarte und Likes an und frage das Restaurant im Chat. Nur angemeldete Nutzer können Likes geben.
Der Warenkorb enthält jeweils Gerichte aus einem Restaurant.	Schicke die Bestellung an das erste Restaurant, öffne dann das nächste und schicke eine zweite Bestellung.
Du brauchst ein kostenloses Konto, um Restaurants, Speisekarten und Telefonnummern zu sehen.	Die Anmeldung ist kostenlos. Sie verhindert anonymen Spam und sorgt dafür, dass jede Seite zu einem Konto gehört.
Kivu funktioniert vorerst nur in Ruanda und ist neu: Der öffentliche Start ist im Oktober 2026, deshalb ist die Zahl der Restaurants noch klein.	Die tatsächlichen Zahlen sind auf kivu.site/stats für alle einsehbar. Wenn dein Lieblingsbetrieb noch nicht eingetragen ist, kann sein Besitzer ihn kostenlos hinzufügen.

Was du wissen solltest

Was dich schützt

Kivu verwahrt oder überweist kein Geld. Essen kann nicht in der App bezahlt werden und Kivu kann keine Bestellung erstatten.

Bezahle direkt beim Restaurant, wenn du das Essen erhältst. Bei einem mobilen Geldtransfer prüfe vor der Bestätigung den Namen des Empfängers auf deinem Handy.

Kivu liefert kein Essen und hat keine eigenen Kuriere.

Frage das Restaurant im Chat, ob es liefert und was es kostet, hole die Bestellung selbst ab oder buche einen unabhängigen Kurier in Kivu Express.

Eine Bestellung ist eine Chatnachricht. Sie ist erst bestätigt, wenn das Restaurant antwortet, und die App verfolgt die Bestellung nicht.

Warte auf die Antwort des Restaurants, bevor du losfährst oder bezahlst. Wenn die Antwort lange dauert, tippe auf "Anrufen" und rufe das Restaurant an.

Speisekarte, Preise und Öffnungszeiten werden vom Restaurant eingetragen. Nach der ersten Prüfung ändert das Restaurant sie ohne erneute Prüfung und ein Gericht kann ausverkauft sein.

Bestätige vor dem Bezahlen im Chat den Preis und ob das Gericht verfügbar ist. Nutze die Meldeschaltfläche, wenn eine Seite unehrlich ist.

Kivu prüft keine Küchen, Lebensmittelsicherheit oder Lizenzen. Angaben wie Halal werden vom Restaurant selbst gesetzt.

Wenn dir das wichtig ist, frage direkt beim Restaurant nach. Nutze die Meldeschaltfläche; das Team blendet Seiten aus, die täuschen.

Es gibt keine schriftlichen Rezensionen und keine Sternebewertungen. Betriebe haben Likes und "Top-Bewertung" sortiert nach deren Anzahl.

Schau dir Fotos, Speisekarte und Likes an und frage das Restaurant im Chat. Nur angemeldete Nutzer können Likes geben.

Der Warenkorb enthält jeweils Gerichte aus einem Restaurant.

Schicke die Bestellung an das erste Restaurant, öffne dann das nächste und schicke eine zweite Bestellung.

Du brauchst ein kostenloses Konto, um Restaurants, Speisekarten und Telefonnummern zu sehen.

Die Anmeldung ist kostenlos. Sie verhindert anonymen Spam und sorgt dafür, dass jede Seite zu einem Konto gehört.

Kivu funktioniert vorerst nur in Ruanda und ist neu: Der öffentliche Start ist im Oktober 2026, deshalb ist die Zahl der Restaurants noch klein.

Die tatsächlichen Zahlen sind auf kivu.site/stats für alle einsehbar. Wenn dein Lieblingsbetrieb noch nicht eingetragen ist, kann sein Besitzer ihn kostenlos hinzufügen.

Was Kivu Essen nicht macht

Es kocht oder verkauft selbst kein Essen: Jede Seite gehört dem Restaurant, das sie veröffentlicht hat.
Es liefert kein Essen.
Es nimmt Zahlungen für Bestellungen nicht entgegen, verwahrt sie nicht und erstattet sie nicht.
Es nimmt keine Provision oder Eintragsgebühr.
Es prüft keine Küchen und verspricht keine Qualität des Essens.
Es verkauft keine Kennzeichnungen als "verifiziert" oder Bewertungen.

Wie Kivu mit diesem Bereich Geld verdient

Im Bereich Essen verdient Kivu nur dann Geld, wenn ein Restaurant eine Hervorhebung für seine Seite kauft. Es gibt keine Provision auf Bestellungen, keine Eintragsgebühr und keine Gebühr für die QR-Speisekarte.

Später plant Kivu Abonnements für Unternehmen und Werbung, wenn Nutzer sie brauchen. Ein prozentualer Anteil an Bestellungen ist nicht geplant: Kivu wickelt kein Geld zwischen Gast und Restaurant ab.

Fragen und Antworten

Wie bestelle ich mit Kivu Essen in Ruanda?

Öffne kivu.site, melde dich mit einem kostenlosen Konto an und öffne Essen. Wähle ein Restaurant, tippe neben den Gerichten auf "+ Hinzufügen", öffne den Warenkorb und tippe auf "Bestellung per Chat senden". Ein Chat mit dem Restaurant öffnet sich, und deine Bestellung mit dem Gesamtbetrag wird sofort gesendet; Tischnummer, Abholzeit oder Adresse schreibst du in der nächsten Nachricht. Warte auf die Bestätigung des Restaurants und bezahle direkt beim Restaurant.

Liefert Kivu Essen in Kigali?

Nein. Kivu Food ist ein Restaurantverzeichnis, kein Lieferdienst, und hat keine eigenen Kuriere. Manche Restaurants liefern selbst — frage im Chat nach. Du kannst die Bestellung auch abholen oder im Bereich Kivu Express einen unabhängigen Kurier buchen und ihn direkt bezahlen.

Wie bezahle ich Essen, das ich über Kivu bestellt habe?

Du bezahlst direkt beim Restaurant, bar oder per mobilem Geldtransfer (MTN MoMo oder Airtel Money), wie mit dem Restaurant vereinbart. Kivu nimmt die Zahlung nicht entgegen, verwahrt sie nicht und fügt keine Gebühr hinzu. Prüfe den Namen des Empfängers, bevor du einen mobilen Geldtransfer bestätigst.

Nimmt Kivu eine Provision von Restaurants?

Nein. Restauranteintrag, Speisekarte, QR-Code für Tische und Bestellungen im Chat sind kostenlos und Kivu nimmt keine Provision auf Bestellungen. Ein Restaurant zahlt nur, wenn es eine freiwillige Hervorhebung wählt, um weiter oben angezeigt zu werden, ab 1,500 RWF pro Tag.

Wie füge ich mein Restaurant zu Kivu hinzu?

Melde dich auf kivu.site an, öffne Essen, tippe auf den Aktentaschen-Knopf "Meine Lokale" und dann auf "Neues Restaurant hinzufügen". Trage Namen, Art, Telefonnummer, Öffnungszeiten und Adresse ein, setze eine Markierung auf der Karte, erstelle die Speisekarte mit Preisen und tippe auf "Antrag einreichen". Nach der Prüfung erscheint das Restaurant in der Liste und auf der Karte. Das ist kostenlos.

Kann ich die Speisekarte und Preise eines Restaurants vor meinem Besuch sehen?

Ja. Jede Restaurantseite in Kivu Food zeigt die Speisekarte mit Preisen in ruandischen Francs, Öffnungszeiten, eine Kennzeichnung als Geöffnet oder Geschlossen, die Adresse und den Standort auf der Karte. Die Preise werden vom Restaurant eingetragen. Bestätige sie daher im Chat, wenn der genaue Betrag wichtig ist.

Was ist der QR-Code für Tische in Kivu Food?

Ein Restaurant kann einen QR-Code von seiner Seite ausdrucken und auf die Tische stellen. Ein Gast scannt den Code mit dem Handy und die Speisekarte öffnet sich in Kivu. Dort kann der Gast Gerichte wählen und die Bestellung im Chat senden. Das ist für das Restaurant kostenlos.

Gibt es Restaurantrezensionen oder Bewertungen auf Kivu?

Es gibt keine schriftlichen Rezensionen und keine Sternebewertungen. Angemeldete Nutzer können einem Restaurant und einem Gericht Likes geben und der Filter "Top-Bewertung" sortiert Restaurants nach der Anzahl der Likes. Bezeichnungen wie "Chef's Choice" oder "Hot Pick" sind bezahlte Hervorhebungen, keine Bewertungen.

Was kostet es, ein Restaurant auf Kivu zu bewerben?

Eine Hervorhebung kostet ab 1,500 RWF pro Tag: Chef's Choice kostet 1,500 RWF pro Tag und Hot Pick 2,500 RWF pro Tag. Längere Zeiträume sind pro Tag günstiger: 7 Tage kosten den Preis von 5 Tagen und 30 Tage den Preis von 15 Tagen. Ein Sticker wie DELIVERY kostet zusätzlich 500 RWF pro Tag. Du bezahlst mit MTN Mobile Money in der App.

Mein Restaurant ist bereits auf Kivu. Wie übernehme ich die Seite?

Öffne die Seite und tippe auf "Ist das Ihr Unternehmen?", dann auf "Anfrage senden". Du erhältst einen Code. Kivu ruft die Telefonnummer auf der Seite an und fragt, ob du die Anfrage gesendet hast, oder du schreibst Kivu von der offiziellen Seite deines Unternehmens mit dem Code. Nach der Prüfung gehört die Seite dir, und du kannst Text, Foto, Leistungen und Preise ändern. Es ist kostenlos.

Wie entferne ich mein Restaurant von Kivu?

Schreibe Kivu über Kontakt in der App. Wenn die Seite dein Unternehmen betrifft und du sie entfernen lassen möchtest, entfernt Kivu sie innerhalb von 48 Stunden.