Kivu Chat: Kivu 안의 메시지, 그룹, 채널 및 통화

Kivu Super App(kivu.site)의 일부입니다. 앱에서 이 섹션은 채팅이라고 하며, 홈 화면의 아이콘 이름은 메시지입니다.

Kivu Chat은 르완다 키갈리에서 만든 무료 앱인 Kivu Super App에 내장된 메신저입니다. 앱을 나가지 않고도 판매자, 운전기사, 호텔, 클리닉, 친구에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 비공개 채팅, 그룹, 채널, 음성 및 영상 통화, 사진, 음성 메시지, 파일, 설문을 지원합니다. Kivu의 다른 섹션에서 보낸 주문, 예약, 문의는 일반 메시지로 이곳에 도착합니다.

Kivu Chat은 무료이며 광고가 없습니다. 채팅하기 위해 전화번호를 제공할 필요가 없습니다. 다른 사람에게는 이름과 사진이 보이고 전화번호는 보이지 않습니다. Kivu Chat은 거래와 커뮤니티를 위한 간단한 메신저이며 비밀 통신 서비스는 아닙니다. 메시지는 전송 중에 보호되고 Kivu 서버에 저장되며, 운영팀은 르완다 법률에서 요구하는 경우에만 채팅을 열람할 수 있습니다.

주요 정보

이용 가능한 곳	인터넷이 연결된 곳이라면 어디서나 이용할 수 있습니다. 휴대폰 브라우저에서 kivu.site를 열고 메시지를 선택하세요.
가격	무료입니다. 유료 옵션이 없고 채팅 안에 광고도 없습니다.
보낼 수 있는 내용	텍스트, 사진, 음성 메시지, 설문 및 파일: JPG, PNG, WebP, PDF, Word, MP4 및 MOV 동영상
파일 크기	파일당 최대 16 MB입니다. 일반 방식으로 보내는 사진은 모바일 데이터 사용량을 줄이기 위해 크기가 축소됩니다. "파일로 보내기"는 원본 화질을 유지합니다.
비공개 채팅	일대일 채팅입니다. Kivu 계정이 있는 사람은 누구나 메시지를 보낼 수 있으며, 누구든 차단할 수 있습니다.
그룹	공개 그룹(링크가 있는 누구나 참여 가능)과 비공개 그룹(그룹 관리자가 새 멤버를 한 명씩 승인). 관리자가 내보낸 멤버는 링크로 다시 들어올 수 없습니다
채널	관리자만 게시할 수 있고 모두가 읽을 수 있습니다. 각 게시물에는 본 사람의 수가 표시됩니다
통화	채팅에서 나에게 메시지를 보낸 적이 있는 사람과의 일대일 음성 및 영상 통화와 링크로 참여하는 최대 4명 규모의 통화방
메시지 수정	자신이 보낸 텍스트를 15분 이내에 수정할 수 있습니다
메시지 삭제	60시간 이내에는 모두에게서 삭제할 수 있으며, 자신에게서만 삭제하는 것은 언제든 가능합니다
메시지 전달	한 번에 최대 5개의 채팅으로 전달할 수 있습니다
기타 기능	답장, 반응, 고정 메시지, 사람 및 메시지 검색, "입력 중…", 온라인 상태 및 마지막 접속 시간(자신의 정보는 숨길 수 있음), 채팅별 알림 끄기, 사용자 차단
알림	허용하면 새 메시지와 수신 통화에 대한 푸시 알림을 받습니다
전화번호	필요하지 않으며 표시되지 않습니다. 소셜 계정으로 Kivu에 로그인합니다.
개인정보 보호	채팅은 비공개이며 광고에 사용되지 않습니다. 종단간 암호화는 적용되지 않습니다. 통화는 절대 녹음하거나 녹화하지 않습니다.
연령	Kivu 계정은 16세 이상인 사람을 위한 계정입니다

단계별 사용 방법

판매자, 업체 또는 친구에게 메시지를 보내려면

kivu.site를 열고 무료 계정으로 로그인하세요.
광고 게시물, 식당, 호텔 또는 다른 카드에서 채팅 버튼을 누르고 첫 메시지를 작성하세요. 또는 메시지를 열고 이름으로 사람을 검색한 뒤 메시지를 보내세요.
상대방은 채팅 목록에서 메시지를 보고 답장합니다. 친구 요청은 없습니다. 누구나 누구에게나 메시지를 보낼 수 있고, 누구든 차단할 수 있습니다.
텍스트, 사진 또는 음성 메시지를 보내세요. 최대 16 MB의 PDF, Word 파일 또는 동영상을 보내려면 클립 아이콘을 누르고 "파일로 보내기"를 선택하세요.
메시지를 길게 누르면 답장, 반응, 전달, 고정, 수정 또는 삭제할 수 있습니다.
음성 또는 영상 통화를 하려면 채팅 상단의 통화 버튼을 누르세요. 상대방이 해당 채팅에서 한 번 이상 메시지를 보낸 뒤에 전화를 걸 수 있습니다.
앱에서 알림 권한을 요청하면 허용하세요. Kivu가 닫혀 있어도 새 메시지를 확인할 수 있습니다. 원하는 채팅의 알림을 끌 수 있습니다.
누군가 불편하게 한다면 채팅에서 상대방의 프로필을 열고 "사용자 차단"을 누르세요. 사기나 위협을 신고하려면 앱의 문의하기를 통해 운영팀에 메시지를 보내세요.

그룹이나 채널을 운영한다면

메시지를 열고 "새 그룹" 또는 "새 채널"을 누르세요.
이름을 정하고 이미 채팅 중인 사람들 중에서 첫 멤버를 선택하세요. 다른 사람들은 초대 링크로 참여합니다.
그룹은 공개 또는 비공개로 설정하세요. 비공개 그룹에서는 관리자가 요청을 승인한 후에만 새 멤버가 참여할 수 있습니다.
그룹 정보 화면에서 초대 링크를 공유하세요. 사람들은 링크를 열어 참여하거나 참여 요청을 보냅니다.
채널에서는 본인만 게시하고 구독자는 읽습니다. 각 게시물 아래에서 조회 수를 확인할 수 있습니다.
중요한 메시지를 고정하고 질문을 위한 설문을 만드세요. 누군가 규칙을 어기면 멤버를 내보내거나 메시지를 삭제하세요. 내보낸 멤버는 다시 추가하기 전까지 링크로 돌아올 수 없습니다.
그룹 통화를 하려면 통화방을 만들고 링크를 보내세요. 최대 4명이 참여할 수 있습니다.

비용 안내

Kivu Chat은 무료입니다. 메시지, 그룹, 채널, 통화, 파일에 비용이 들지 않고 내부에서 구매할 것도 없습니다. 채팅 안에는 광고가 없습니다.

이용한 인터넷에 대해 이동통신사에만 비용을 지불합니다. 데이터 사용량을 줄이기 위해 사진은 전송 전에 크기가 축소되고 동영상은 눌렀을 때만 재생됩니다.

좋은 점

두 개 대신 하나의 앱을 이용합니다. 광고 게시물, 메뉴 또는 버스 여정을 보고 같은 곳에서 업체에 메시지를 보낼 수 있습니다.
전화번호는 비공개로 유지됩니다. 사람들에게는 이름과 사진이 보이며 누구든 차단할 수 있습니다.
모르는 사람은 전화를 걸 수 없습니다. 내가 채팅에서 메시지를 보낸 사람만 전화를 걸 수 있으며, 누구든 차단할 수 있습니다.
인터넷을 통한 무료 음성 및 영상 통화와 링크로 참여하는 최대 4명 규모의 통화방을 이용할 수 있습니다.
업체와 커뮤니티를 위한 그룹, 승인이 필요한 비공개 그룹, 조회 수가 표시되는 채널을 제공합니다.
메시지는 15분 이내에 수정하고 60시간 이내에 모두에게서 삭제할 수 있으며 전달도 가능합니다.
모바일 데이터를 절약합니다. 사진은 압축되고 앱 전체 크기는 400 KB 미만이며 휴대폰 브라우저에서 열립니다.
채팅 안에 광고가 없고 채팅은 광고에 사용되지 않습니다.
앱은 영어, 키냐르완다어, 프랑스어, 스와힐리어 등을 포함한 11개 언어를 지원합니다.

한계와 사용자를 보호하는 방법

알아둘 점	사용자를 보호하는 방법
채팅에는 종단간 암호화가 적용되지 않습니다. 메시지는 Kivu 서버에 저장됩니다.	메시지는 서버로 전송되는 동안 보호됩니다. 운영팀은 채팅을 읽지 않으며, 르완다 법률에서 요구하는 경우에만 채팅을 열람합니다. 어떤 채팅에서도 비밀번호, PIN 또는 카드 번호를 보내지 마세요.
메시지를 삭제하거나 수정하면 숨겨진 사본이 최대 12개월 동안 보관됩니다.	안전 및 법적 이유로 보관되며 다른 사용자는 볼 수 없습니다. 이후에는 자동으로 삭제됩니다. 이는 kivu.site/privacy의 개인정보 처리방침에 명시되어 있습니다.
Kivu는 대화 상대의 신원을 확인하지 않습니다. 채팅 상대가 자신이나 거래에 대해 거짓말할 수 있습니다.	상품이나 서비스를 확인하기 전에는 절대 결제하지 마세요. Mobile Money 결제를 확정하기 전에 수취인의 이름을 확인하세요. 상대방을 차단하고 문의하기를 통해 신고하세요. 사기는 경찰이 처리할 사안입니다.
차단은 비공개 채팅과 통화에 적용되지만 그룹 안에서는 적용되지 않습니다.	그룹에서는 직접 나가거나 그룹 관리자에게 상대방을 내보내 달라고 요청할 수 있습니다.
채팅 안에는 신고 버튼이 없습니다.	앱의 문의하기를 통해 운영팀에 메시지를 보내고 무슨 일이 있었는지 알려주세요. 운영팀은 계정을 이용 정지할 수 있습니다. 르완다 법률에서 요구하는 경우가 아니면 운영팀은 채팅을 열람하지 않습니다.
통화하려면 양쪽 휴대폰 모두 인터넷 연결이 좋아야 하며, 네트워크가 약하면 연결되지 않을 수 있습니다.	대신 음성 메시지를 보내거나, 상대방이 전화번호를 알려줬다면 일반 전화로 연락하세요.
Kivu 계정이 있는 사람과만 채팅할 수 있고 인터넷이 필요합니다.	계정은 무료이며 설치 없이 모든 휴대폰 브라우저에서 이용할 수 있습니다.
파일은 16 MB로 제한되며 사진, PDF, Word 및 MP4 또는 MOV 동영상만 보낼 수 있습니다.	이 제한으로 모바일 데이터 비용을 낮게 유지합니다. 더 큰 파일은 링크를 보내세요.
Kivu는 새로운 서비스이므로 아는 사람 중 많은 사람이 아직 Kivu Chat을 이용하지 않습니다.	현재는 Kivu 안의 판매자와 업체에 연락할 때 특히 유용합니다. 초대 링크를 공유해 그룹을 초대하세요.

알아둘 점

사용자를 보호하는 방법

채팅에는 종단간 암호화가 적용되지 않습니다. 메시지는 Kivu 서버에 저장됩니다.

메시지는 서버로 전송되는 동안 보호됩니다. 운영팀은 채팅을 읽지 않으며, 르완다 법률에서 요구하는 경우에만 채팅을 열람합니다. 어떤 채팅에서도 비밀번호, PIN 또는 카드 번호를 보내지 마세요.

메시지를 삭제하거나 수정하면 숨겨진 사본이 최대 12개월 동안 보관됩니다.

안전 및 법적 이유로 보관되며 다른 사용자는 볼 수 없습니다. 이후에는 자동으로 삭제됩니다. 이는 kivu.site/privacy의 개인정보 처리방침에 명시되어 있습니다.

Kivu는 대화 상대의 신원을 확인하지 않습니다. 채팅 상대가 자신이나 거래에 대해 거짓말할 수 있습니다.

상품이나 서비스를 확인하기 전에는 절대 결제하지 마세요. Mobile Money 결제를 확정하기 전에 수취인의 이름을 확인하세요. 상대방을 차단하고 문의하기를 통해 신고하세요. 사기는 경찰이 처리할 사안입니다.

차단은 비공개 채팅과 통화에 적용되지만 그룹 안에서는 적용되지 않습니다.

그룹에서는 직접 나가거나 그룹 관리자에게 상대방을 내보내 달라고 요청할 수 있습니다.

채팅 안에는 신고 버튼이 없습니다.

앱의 문의하기를 통해 운영팀에 메시지를 보내고 무슨 일이 있었는지 알려주세요. 운영팀은 계정을 이용 정지할 수 있습니다. 르완다 법률에서 요구하는 경우가 아니면 운영팀은 채팅을 열람하지 않습니다.

통화하려면 양쪽 휴대폰 모두 인터넷 연결이 좋아야 하며, 네트워크가 약하면 연결되지 않을 수 있습니다.

대신 음성 메시지를 보내거나, 상대방이 전화번호를 알려줬다면 일반 전화로 연락하세요.

Kivu 계정이 있는 사람과만 채팅할 수 있고 인터넷이 필요합니다.

계정은 무료이며 설치 없이 모든 휴대폰 브라우저에서 이용할 수 있습니다.

파일은 16 MB로 제한되며 사진, PDF, Word 및 MP4 또는 MOV 동영상만 보낼 수 있습니다.

이 제한으로 모바일 데이터 비용을 낮게 유지합니다. 더 큰 파일은 링크를 보내세요.

Kivu는 새로운 서비스이므로 아는 사람 중 많은 사람이 아직 Kivu Chat을 이용하지 않습니다.

현재는 Kivu 안의 판매자와 업체에 연락할 때 특히 유용합니다. 초대 링크를 공유해 그룹을 초대하세요.

Kivu 채팅에서 하지 않는 일

채팅에 광고를 표시하지 않으며 채팅을 광고에 사용하지 않습니다.
통화를 녹음하거나 녹화하지 않습니다.
다른 사용자에게 전화번호를 표시하지 않습니다.
돈을 보내거나 보관하지 않습니다. 채팅에서 합의한 결제는 두 사람 사이에서 직접 이루어집니다.
대화 상대의 신원을 확인하지 않습니다.
종단간 암호화 채팅이나 메시지가 사라지는 채팅을 제공하지 않습니다.
SMS를 보내거나 일반 전화번호로 전화를 걸지 않습니다.

Kivu가 이 섹션에서 수익을 얻는 방법

Kivu는 채팅에서 수익을 얻지 않습니다. 무료이며 유료 옵션도 광고도 없습니다.

채팅은 구매자와 판매자, 투숙객과 업체가 Kivu 안에서 합의할 수 있도록 제공됩니다. Kivu는 다른 섹션에서 판매자나 업체가 노출을 늘리는 유료 홍보를 구매할 때 수익을 얻습니다.

질문과 답변

Kivu Chat은 무료인가요?

네. 메시지, 그룹, 채널, 음성 및 영상 통화, 파일은 무료이며 유료 옵션이나 채팅 내 광고가 없습니다. 인터넷 이용료만 이동통신사에 지불합니다.

Kivu Chat을 이용하려면 전화번호가 필요한가요?

아니요. 소셜 계정으로 Kivu에 로그인하며, 다른 사용자는 전화번호 대신 이름과 사진을 봅니다. 번호는 본인이 프로필이나 광고 게시물에 직접 추가한 경우에만 표시됩니다.

Kivu Chat은 비공개인가요? Kivu가 제 메시지를 읽을 수 있나요?

채팅은 비공개이며 광고에 사용되지 않습니다. 메시지는 전송 중에 보호되고 Kivu 서버에 저장되지만 종단간 암호화는 적용되지 않습니다. 운영팀은 채팅을 읽지 않으며, 르완다 법률에서 요구하는 경우(예: 경찰이나 법원의 공식 요청)에만 채팅을 열람합니다. 통화는 절대 녹음하거나 녹화하지 않습니다.

보낸 메시지를 삭제하거나 수정할 수 있나요?

네. 자신이 보낸 텍스트는 15분 이내에 수정할 수 있고 메시지는 60시간 이내에 모두에게서 삭제할 수 있습니다. 자신에게서만 삭제하는 것은 언제든 가능합니다. 안전 및 법적 이유로 숨겨진 사본이 최대 12개월 동안 보관된 후 자동으로 삭제됩니다.

Kivu에서 그룹이나 채널을 어떻게 만드나요?

메시지를 열고 "새 그룹" 또는 "새 채널"을 누르세요. 그룹은 공개로 설정하거나 관리자가 새 멤버를 한 명씩 승인하는 비공개로 설정할 수 있습니다. 채널에서는 관리자만 게시하며 각 게시물에는 조회 수가 표시됩니다. 초대 링크를 공유해 사람들을 초대하세요.

Kivu에서 음성 및 영상 통화를 할 수 있나요?

네. 채팅을 열고 음성 또는 영상 통화 버튼을 누르세요. 그룹 통화를 하려면 통화방을 만들고 링크를 공유하세요. 최대 4명이 참여할 수 있습니다. 통화는 인터넷으로 이루어지며 양쪽 모두 연결 상태가 좋아야 합니다. 채팅에서 이미 나에게 메시지를 보낸 사람에게 전화를 걸 수 있습니다.

Kivu Chat에서 어떤 파일을 보낼 수 있나요?

사진, 음성 메시지, 설문, PDF 및 Word 문서, MP4 또는 MOV 동영상을 파일당 최대 16 MB까지 보낼 수 있습니다. 일반 사진은 데이터 사용량을 줄이기 위해 크기가 축소되며 "파일로 보내기"는 원본을 유지합니다.

Kivu Chat은 WhatsApp이나 Telegram과 어떻게 다른가요?

Kivu Chat은 슈퍼 앱의 일부입니다. 같은 계정으로 광고 게시물, 공동구매, 버스, 음식, 호텔 등을 이용할 수 있고 주문이나 예약은 채팅 메시지로 업체에 전달됩니다. 전화번호가 필요하지 않습니다. 대형 메신저보다 간단하며 종단간 암호화가 없고 그룹 통화는 4명으로 제한됩니다.

Kivu Chat에서 사람을 신고하거나 차단하려면 어떻게 하나요?

채팅에서 상대방의 프로필을 열고 "사용자 차단"을 누르세요. 상대방은 더 이상 비공개 채팅으로 메시지를 보내거나 전화를 걸 수 없습니다. 사기, 위협 또는 괴롭힘을 신고하려면 앱의 문의하기를 통해 운영팀에 메시지를 보내세요. 운영팀은 계정을 이용 정지할 수 있습니다. 르완다 법률에서 요구하는 경우가 아니면 채팅을 열람하지 않습니다.

Kivu의 관련 섹션

마켓: 무료 분류 광고. 구매자는 Kivu Chat에서 판매자에게 메시지를 보냅니다.
공동구매: 공동구매마다 전용 채팅이 있습니다.
이벤트: 이벤트마다 전용 그룹 채팅이 있습니다.
포럼: 댓글과 좋아요가 있는 공개 토론 주제.
음식: 음식 주문은 채팅 메시지로 식당에 전달됩니다.