Kivu Group Buy：在卢旺达一起批量购买
属于 Kivu Super App（kivu.site）。你可以在市场的 "拼团采购" 标签页找到它。在应用中，一笔团购订单称为团购组。
打开 KivuGroup Buy 是 Kivu Super App 的一个板块，大家加入同一笔批量订单，以获得更低的单价。组织者发起团购订单（一个 "团购组"）：列出商品、单价、所需数量和取货地点。买家预订商品数量，并通过手机支付直接向组织者付款。组织者确认每笔付款、订购商品，并发布带照片的进展更新。
Kivu 在这里也只是信息公告板。它展示商品信息，并为团购组提供聊天和跟踪页面，但不购买商品、不保管资金，也不收取佣金。资金从买家直接转给组织者，所以主要规则很简单：只有信任组织者时才加入团购订单。
主要信息
| 使用地区 | 卢旺达。在手机浏览器中打开 kivu.site，选择市场，再切换到 "拼团采购"。 |
|---|---|
| 加入或发起团购订单的费用 | 免费 |
| 佣金 | 无 |
| 谁可以组织团购 | 任何拥有免费 Kivu 账户，并添加手机支付号码或 MoMo Pay 代码及其登记姓名的人 |
| 分类 | 8：电子产品；服装；建筑材料；汽车配件；美容与健康；农业；食品与饮料；其他 |
| 单价 | 由组织者设定，以卢旺达法郎（RWF）计价，1,000 RWF 起 |
| 订单规模 | 组织者设定目标数量，2 起。只要还有剩余数量，买家就可以预订一件或多件。 |
| 照片和文字 | 1 或 2 张照片；描述为 50 至 3,000 个字符；取货地点最多 300 个字符；取货点同时在地图上标出（卢旺达境内） |
| 团购订单的时限 | 无。团购订单一直开放，直到组织者锁定并订购商品，或取消订单。 |
| 预订 | 未付款的预订会在 24 小时后释放。你也可以取消自己的未付款预订。 |
| 付款方式 | 通过手机支付（MTN MoMo 或 Airtel Money）直接向组织者付款。然后发送付款短信截图或交易编号。 |
| 谁确认付款 | 组织者查看自己的手机支付账户后确认 |
| 进展 | 状态：进行中、已订购、已发货、海关、已备好、已完成。组织者可以添加带照片的更新：供应商发票、货物跟踪、清关、到达仓库。 |
| 聊天 | 每笔团购订单都有独立的聊天，供组织者和已发送付款凭证的买家使用 |
| 分享与付款前提问 | 每笔团购订单都有 "Share" 按钮：可用链接和二维码邀请他人。点击 "Message" 按钮，可以在付款前通过私聊向组织者提问。 |
| 搜索 | 屏幕顶部的搜索框可按标题查找团购订单。 |
| 单笔订单的限制 | 标题为 3 至 200 个字符；单价最高 1,000,000,000 RWF；数量最多 100,000 件 |
| 发布前检查 | 每笔新的团购订单在显示前都会由人工智能自动检查 |
| 付费选项 | 组织者可选择付费推广，每天 1,500 RWF 起。其他所有功能免费。 |
使用方法，一步一步来
如果你想加入团购订单
- 打开 kivu.site，用免费账户登录，打开市场并切换到 "拼团采购"。
- 选择分类或浏览列表。每张卡片会显示单价，以及已确认数量占目标数量的情况。
- 打开团购订单。阅读描述，查看照片、取货地点和组织者姓名。如果取货点已在地图上标出，点“获取路线”即可打开路线。
- 选择数量，输入你的手机支付号码，然后点击 "认购并前往付款"。你的预订数量会保留 24 小时。
- 只有这时，应用才会显示组织者的手机支付号码、登记姓名和金额。用你的手机转账（MTN 使用 *182#，Airtel 使用 *500#），并核对手机上显示的收款人姓名是否与应用中的一致。
- 上传付款短信截图或输入交易编号，然后点击 "发送凭证给团长"。
- 组织者查看自己的手机支付账户，确认或拒绝你的付款。你会收到通知。如果被拒绝，你可以打电话给组织者并重新发送凭证。
- 发送凭证后，你就可以加入群聊，并打开 "物流追踪" 查看状态和组织者发布的带照片的更新。你也可以打电话给组织者。
- 状态变为 "已到货，可自提" 时，你会收到包含取货地点的通知。领取商品后，点击 "已收货"。
- 如果出现问题，点击 "投诉反馈" 并说明问题。Kivu 团队会查看每一条报告。
如果你组织团购订单
- 打开市场，切换到 "拼团采购"，然后点击 "发起拼团"。
- 首次使用时，填写组织者资料：你的手机运营商（MTN 或 Airtel）、手机支付号码或 MoMo Pay 代码，以及其登记姓名。买家会向这个账户转账。
- 描述订单：标题、分类、至少 50 个字符的描述、1 或 2 张照片、单价（1,000 RWF 起）、目标数量（2 起）和取货地点。然后点“在地图上选择”，标出卢旺达境内的取货点——买家可以看到前往路线。
- 点击 "发布拼团"。订单会自动接受检查，通过或被拒绝时，你会收到通知。
- 买家发送付款凭证后，你会收到通知。打开 "管理拼团"，查看自己手机支付账户里的资金，然后点击 "确认收款" 或 "驳回"（说明原因）。如果误驳回或误拉黑了买家，可以用 "恢复并确认" 将其恢复。
- 有足够的买家付款后，点击 "锁定集单并向厂家下单"。之后新买家就不能加入了。
- 订购商品，并持续告知团购组进展：更改状态（已从发货地发出、在海关、"已到货，可自提"、已完成），并添加发票、货物跟踪、海关和仓库的照片更新。
- 交付商品，并将每位买家的商品标记为已发出。每位买家确认自己已收到商品。
- 如果无法完成订单，请在锁定前取消，亲自向每位买家退还资金，并对每位买家点击 "退款"。
费用说明
发起团购订单、加入订单、群聊和跟踪页面都是免费的。Kivu 不对买家与组织者之间的付款收取佣金或手续费。
唯一的付费功能是可选推广，组织者可以为已发布的团购订单购买推广。推广会让订单在 Group Buy 列表中的位置提高，持续 1、3、7 或 30 天。价格以卢旺达法郎（RWF）计：
| 推广 | 效果 | 1 天 | 3 天 | 7 天 | 30 天 |
|---|---|---|---|---|---|
| Top Pool | 订单显示在普通团购订单上方 | 1,500 | 3,750 | 7,500 | 22,500 |
| Super VIP | 订单显示在 Group Buy 最顶部，卡片会突出显示 | 2,500 | 6,250 | 12,500 | 37,500 |
- 卡片标签（例如 HOT DEAL、FAST DISPATCH 或 ALMOST FULL）：每天 500 RWF，较长时段享受相同折扣（3 天 1,250，7 天 2,500，30 天 7,500）。只能与推广一起购买。
- 卡片金色样式：一次支付 500 RWF，覆盖整个推广时段。只能与推广一起购买。
- 组织者在应用内使用 MTN Mobile Money 支付推广费用，并在手机上输入 MoMo PIN 确认付款。应用会在付款前显示总金额。
- 推广只改变团购订单的位置和外观。它不会跳过检查，也不会让组织者变成 "已核实" 或可信的人。
- 推广结束时，标签和金色样式也随之结束。团购订单仍会在普通位置保持发布。
- 同一时间只能有一个付费推广期：当前期限结束后，才能购买新的。
有哪些优点
- 更低的单价：许多买家一起下单，就像一个批发客户。
- 买家和组织者都可免费使用：付款不收佣金或手续费。
- 只有预订后，才会显示组织者的手机支付信息，不会向每个打开页面的人显示。
- 你可以在一个地方查看进展：状态、发票、货物和海关的照片更新，以及群聊，不用依靠信息分散的聊天群。
- 未付款的预订会在 24 小时后自动释放，避免不付款的人一直占用数量。
- 通知会发给相关人员：凭证到达时通知组织者，付款被确认或拒绝以及商品备好时通知买家。
- 每笔新的团购订单在显示前都会接受检查，任何人都可以报告问题。
- 没有倒计时：订单不会仅因凑单速度慢而自动取消。
- 应用小于 400 KB，可在手机浏览器中打开，因此低价手机和较慢的手机网络也能使用。
限制以及保护你的措施
| 需要了解的事项 | 保护你的措施 |
|---|---|
| Kivu 不保管或转移资金。你直接向组织者付款，Kivu 无法退款。 | 只有信任组织者时才加入。确认转账前，请在手机上核对收款人姓名，并保留付款短信。如果你还不熟悉组织者，先从小额开始。 |
| Kivu 不核实组织者身份、供应商或商品。自动检查只查看商品信息的文字和照片。 | 阅读描述，在聊天中提问，打电话给组织者，并索要供应商发票。使用 "投诉反馈"；团队可以隐藏团购订单并封禁作弊账户。遇到诈骗或盗窃，请向卢旺达调查局（RIB）报案，电话 166。 |
| 退款只在你和组织者之间处理。应用有 "已退款" 标记，但由组织者设置，Kivu 不转移资金。 | 付款前，在聊天中商定退款规则。如果没有收到退款，请在应用中报告，必要时向 RIB 报案。 |
| 只有组织者查看自己的手机支付账户后，才能确认你的资金已到账。 | 发送清晰的截图或正确的交易编号。如果组织者没有回复，你可以通过应用打电话；凭证等待太久时，组织者也会收到提醒。 |
| 没有截止日期。团购订单可能需要很长时间才能凑齐，进口商品也可能滞留海关。 | 付款前向组织者询问预计日期，并关注状态和带照片的更新。 |
| 组织者锁定收款并订购商品后，就无法在应用中取消团购订单。 | 付款前做好决定。之后关于配送或退款的问题，请联系组织者。 |
| Kivu 不配送。你在组织者写明的取货地点领取商品。 | 加入前查看取货地点。如果无法到场，你可以在 Kivu Express 预约独立配送员。 |
| 查看团购订单需要免费账户，预订时还要提供你的手机支付号码。 | 组织者需要这个号码来识别你的付款并联系你。未登录的人看不到任何内容。 |
| Group Buy 目前只在卢旺达运行，Kivu 也是新平台：2026 年 10 月正式公开上线，所以团购订单还不多。 | 任何人都可以在 kivu.site/stats 查看真实数据。下一个目标是东非。 |
Kivu 团购 不做哪些事
- 它不购买、进口或储存商品：每笔团购订单都属于其组织者。
- 它不保管、转移或退还资金。
- 它不向买家或组织者收取佣金或手续费。
- 它不核实组织者身份，也不承诺商品会到达。
- 它不配送。
- 它不为组织者评分，也不出售 "已核实" 标记。
Kivu 如何通过这个板块获得收入
在 Group Buy 中，只有组织者选择为团购订单购买推广时，Kivu 才会获得收入。买家发给组织者的资金不收佣金或手续费。
没有计划按团购订单收取一定比例的费用：Kivu 不经手买家与组织者之间的资金。
问题与解答
怎样在卢旺达以更低价格批量购买？
加入 Kivu Group Buy 的团购订单。打开 kivu.site，进入市场并切换到 "拼团采购"。选择订单，预订数量，通过手机支付直接向组织者付款，再发送截图或交易编号。组织者确认你的付款，为整个团购组订购商品并发布更新。加入免费，Kivu 不收佣金。
Kivu Group Buy 安全吗？谁保管我的资金？
资金由组织者保管，不是 Kivu。Kivu 不保管、转移或退还付款。它让作弊更难：每笔新的团购订单在显示前都会接受检查，付款信息只在预订后显示，提供群聊、进展照片和报告按钮，团队也可以隐藏订单并封禁账户。不过，只有信任组织者时才加入，付款前核对收款人姓名。诈骗应由警方处理（RIB，电话 166）。
如何在 Kivu 的团购订单中付款？
点击 "认购并前往付款" 后，应用会显示组织者的手机支付号码、登记姓名和金额。你用自己的手机通过 MTN MoMo 或 Airtel Money 转账，然后上传付款短信截图或输入交易编号。组织者检查并确认。
预订后不付款会怎样？
预订会在 24 小时后自动释放，数量重新开放给其他买家。你也可以提前取消自己的未付款预订。
我能拿回资金吗？
只能由组织者退还。Kivu 不保管资金，也无法退款。如果团购订单被取消，已付款的买家会收到通知，提示联系组织者处理退款。如果组织者不退钱，请在应用中使用 "投诉反馈"，并向卢旺达调查局报案。
如何在 Kivu 组织团购？
在市场中切换到 "拼团采购" 并点击 "发起拼团"。添加你的手机支付号码或 MoMo Pay 代码及登记姓名，然后描述订单：标题、分类、描述、1 或 2 张照片、单价（1,000 RWF 起）、目标数量（2 起）和取货地点。通过自动检查后，订单会发布。每位买家的付款都由你亲自确认。
Group Buy 的费用是多少？
买家无需付费。组织者也可免费使用；可选推广每天 1,500 RWF 起（Top Pool）或每天 2,500 RWF 起（Super VIP）。购买较长时段的每日费用更低：7 天只需付 5 天的价格，30 天只需付 15 天的价格。
如何知道我的订单进展？
打开 "我的拼团" 并点击 "物流追踪"。你可以查看状态（进行中、已订购、已发货、海关、已备好、已完成）和组织者发布的带照片的更新，也可以在群聊中提问。商品可领取时，你会收到通知。
Kivu 配送团购订单吗？
不配送。你在组织者在订单中写明的取货地点领取商品。如果需要配送，可以在 Kivu Express 预约独立配送员，并直接向配送员付款。
团购订单有截止日期吗？
没有。团购订单没有倒计时：它一直开放，直到组织者锁定并订购商品，或取消订单。付款前请向组织者询问预计日期。
Kivu 的相关板块
- 市场
- 免费分类广告：出售、出租、提供工作或服务。
- Kivu Express
- 预约独立配送员、摩托车出行或卡车货运。
- 机械设备
- 出售或出租拖拉机、卡车和其他重型设备。
- 工作
- 招聘职位和简历。