Kivu Market : petites annonces gratuites au Rwanda
Une section de Kivu Super App (kivu.site). Dans l’application, cette section s’appelle aussi Isoko.
Ouvrir KivuKivu Market est la section de petites annonces de Kivu Super App, une application gratuite créée à Kigali, au Rwanda. Les particuliers et les petites entreprises publient des annonces pour vendre quelque chose, le louer, proposer un emploi ou un service. Les autres utilisateurs trouvent l’annonce dans le fil ou sur la carte et contactent son auteur par chat ou par téléphone.
Kivu Market est un tableau d’annonces, pas une boutique en ligne. Kivu ne vend pas les biens, ne garde pas l’argent et ne prend aucune commission. L’acheteur et le vendeur se mettent d’accord entre eux et se paient directement, en espèces ou par Mobile Money. Publier une annonce est gratuit.
Informations clés
| Où ça fonctionne | Au Rwanda. Ouvrez kivu.site dans le navigateur de votre téléphone et choisissez Marché. |
|---|---|
| Prix pour publier une annonce | Gratuit |
| Commission sur une vente | Aucune |
| Qui peut publier | Toute personne ayant un compte Kivu gratuit — particulier ou entreprise |
| Types d’annonces | À vendre, À louer, Offre d’emploi, Service |
| Catégories | 29 : Immobilier ; Véhicules ; Pièces et accessoires de véhicules ; Téléphones et tablettes ; Ordinateurs ; Accessoires ; Jeux ; Artisanat ; Cosmétiques ; Bijoux et montres ; Instruments de musique ; Livres et papeterie ; Cuisine ; Salon ; Mobilier de chambre ; Mobilier de bureau ; Salle de bain ; Jardin ; Matériel de coiffure ; Matériaux de construction ; Emplois ; Services ; Mode ; Santé et bien-être ; Sport ; Enfants ; Animaux ; Agriculture ; Autres |
| Photos | De 1 à 5 photos par annonce (au moins une est obligatoire) |
| Texte | Titre jusqu’à 100 caractères, description jusqu’à 2,000 caractères |
| Prix dans l’annonce | Fixé par le vendeur, en francs rwandais (RWF) par défaut |
| Vue 3D | Facultative. Un vendeur peut ajouter un modèle 3D de l’objet (un fichier .glb, jusqu’à 10 MB). Les acheteurs font tourner l’objet à l’écran avec "Vue 3D" et, sur les téléphones compatibles, le voient dans leur propre pièce à travers la caméra avec "View in AR". L’essayage en AR en temps réel est prévu. |
| Lieu | Ville, avec un repère facultatif sur la carte |
| Durée d’une annonce | Jusqu’à ce que son auteur la supprime. Les annonces n’expirent pas. |
| Comment les acheteurs contactent le vendeur | Par chat dans Kivu, ou au numéro de téléphone de l’annonce |
| Vérification avant publication | Chaque nouvelle annonce est vérifiée automatiquement par l’IA avant d’apparaître |
| Options payantes | Mises en avant facultatives à partir de 500 RWF par jour. Tout le reste est gratuit. |
Comment l’utiliser, étape par étape
Si vous vendez
- Ouvrez kivu.site et connectez-vous avec un compte gratuit.
- Ouvrez Marché et appuyez sur "Publier une annonce".
- Choisissez le type (À vendre, À louer, Offre d’emploi ou Service), écrivez un titre, fixez le prix et choisissez une catégorie.
- Décrivez l’objet honnêtement : son état, ce qui est inclus et les conditions de location si vous le louez.
- Choisissez la ville. Si vous le souhaitez, ajoutez un repère sur la carte pour que les acheteurs voient où se trouve l’objet.
- Ajoutez de 1 à 5 photos et le numéro que les acheteurs doivent appeler. Si vous avez un modèle 3D de l’objet (un fichier .glb), vous pouvez aussi l’ajouter.
- Appuyez sur "Soumettre pour examen". L’annonce est vérifiée automatiquement et vous recevez une notification lorsqu’elle est approuvée ou refusée.
- Après approbation, l’annonce apparaît dans le fil et, si vous avez ajouté un repère, sur la carte. Dans "Mes annonces", vous voyez son statut : En attente, Active ou Refusée.
- Les acheteurs vous écrivent dans Kivu Chat ou vous appellent. Vous convenez du prix et du lieu de rendez-vous et recevez l’argent directement de l’acheteur.
- Quand l’objet est vendu, supprimez l’annonce dans "Mes annonces". Pour modifier une annonce, supprimez-la et publiez-la à nouveau.
Si vous achetez
- Ouvrez kivu.site, connectez-vous avec un compte gratuit et ouvrez Marché.
- Recherchez par mots ou choisissez une catégorie. Vous pouvez filtrer par type (vente ou location), fourchette de prix et ville, et trier par date ou par prix.
- Passez à la carte pour voir les annonces près de vous.
- Ouvrez une annonce pour voir les photos, le prix, la description et le lieu. "Itinéraire" ouvre l’itinéraire vers le repère. Appuyez sur le nom du vendeur pour voir ses autres annonces. Si l’annonce contient un modèle 3D, appuyez sur "Vue 3D" pour faire tourner l’objet, ou sur "View in AR" pour le voir dans votre pièce à travers la caméra du téléphone.
- Appuyez sur "Discussion" pour envoyer un premier message au vendeur (jusqu’à 300 caractères), ou sur "Appeler le vendeur" pour voir son numéro et l’appeler.
- Rencontrez le vendeur dans un lieu public, vérifiez l’objet et ne le payez qu’après l’avoir vu.
- Si une annonce semble fausse ou malhonnête, appuyez sur "Report" dans l’annonce.
Combien ça coûte
Publier des annonces, les consulter, discuter et appeler est gratuit. Il n’y a ni commission ni frais par vente.
La seule option payante est une mise en avant facultative pour une annonce déjà publiée. Elle place l’annonce plus haut pendant 1, 3, 7 ou 30 jours. Prix en francs rwandais (RWF) :
| Mise en avant | Ce qu’elle fait | 1 jour | 3 jours | 7 jours | 30 jours |
|---|---|---|---|---|---|
| Category Top | L’annonce apparaît en tête de sa catégorie | 500 | 1,250 | 2,500 | 7,500 |
| Global Top | En tête de sa catégorie et du fil principal "Tous" | 800 | 2,000 | 4,000 | 12,000 |
| Super VIP | Au-dessus des autres mises en avant, dans une grande carte sur toute la largeur | 1,200 | 3,000 | 6,000 | 18,000 |
- Étiquette sur l’annonce (URGENT, NEGOTIABLE ou NEW) : 300 RWF par jour, avec les mêmes réductions pour les durées plus longues (750 pour 3 jours, 1,500 pour 7 jours, 4,500 pour 30 jours). Vendue uniquement avec une mise en avant.
- Style doré pour les boutons de l’annonce : 300 RWF en une seule fois, pour toute la durée de la mise en avant. Vendu uniquement avec une mise en avant.
- Vous payez dans l’application avec MTN Mobile Money et confirmez le paiement avec votre code PIN MoMo sur votre téléphone. L’application affiche le total avant le paiement.
- Une mise en avant ne change que la position et l’apparence d’une annonce. Elle ne permet pas d’éviter la vérification et on ne peut pas acheter une marque "vérifié".
- Quand la mise en avant se termine, l’étiquette et le style doré se terminent aussi. L’annonce reste publiée à sa place normale.
- Une seule mise en avant à la fois : une nouvelle ne peut être achetée qu’une fois celle en cours terminée.
Les avantages
- Gratuit : aucun frais de publication, aucune commission, aucun frais par vente.
- Les annonces n’expirent pas : vous n’avez pas besoin de republier la même chose toutes les quelques semaines.
- L’application entière fait moins de 400 KB et s’ouvre dans le navigateur du téléphone : elle fonctionne donc sur les téléphones peu coûteux et avec une connexion mobile lente.
- Les annonces peuvent avoir un repère sur la carte et "Itinéraire" indique le chemin vers le lieu.
- Une annonce peut contenir un modèle 3D : les acheteurs voient l’objet sous tous les angles et peuvent le placer dans leur pièce en AR avant de se déplacer pour le voir. L’essayage en AR en temps réel est prévu.
- Vous pouvez d’abord parler au vendeur dans Kivu Chat, sans quitter l’application.
- Chaque nouvelle annonce est vérifiée avant d’apparaître et chaque annonce a un bouton Report.
- L’application fonctionne en 11 langues, dont l’anglais, le kinyarwanda, le français et le swahili.
- Le même compte gratuit donne accès aux autres sections de Kivu : Group Buy, la livraison par coursier dans Kivu Express, les emplois et d’autres sections.
Les limites et ce qui vous protège
| Ce qu’il faut savoir | Ce qui vous protège |
|---|---|
| Kivu ne garde pas et ne transfère pas l’argent. Il n’y a pas de dépôt sécurisé des fonds et Kivu ne peut pas rembourser un paiement. | Payez seulement après avoir vu et vérifié l’objet. Si vous payez par Mobile Money, vérifiez le nom du destinataire sur votre téléphone avant de confirmer. |
| Kivu ne vérifie pas l’objet réel ni l’identité du vendeur. La vérification automatique porte sur l’annonce, pas sur les biens. | Rencontrez le vendeur dans un lieu public et examinez vous-même l’objet. Ouvrez son profil pour voir ses autres annonces. Utilisez le bouton Report ; l’équipe bannit les comptes qui trichent. Les fraudes relèvent de la police. |
| Kivu ne livre pas. | Convenez du retrait avec le vendeur ou commandez un coursier indépendant dans Kivu Express. |
| Une annonce publiée ne peut pas être modifiée. | Supprimez-la et publiez-la à nouveau. C’est gratuit et la nouvelle annonce est vérifiée à nouveau. |
| Les annonces n’expirent pas : une ancienne annonce peut donc encore apparaître après la vente de l’objet. | Avant de vous déplacer pour voir l’objet, demandez au vendeur par chat s’il est encore disponible. |
| Le numéro de téléphone que vous mettez dans votre annonce peut être vu par les autres utilisateurs. | Il est montré uniquement aux utilisateurs connectés, et seulement quand ils appuient sur "Appeler le vendeur". Les personnes non connectées ne peuvent voir ni les annonces ni les numéros. |
| Il faut un compte gratuit même pour consulter les annonces. | La connexion est gratuite. Elle empêche le spam anonyme et fait que chaque annonce est liée à un compte. |
| Le nombre de nouvelles annonces qu’un compte peut publier en une journée est limité. | Cette limite sert à éviter le spam dans le fil. |
| Pour l’instant, Kivu fonctionne uniquement au Rwanda et c’est nouveau : le lancement public est en octobre 2026, donc le nombre d’annonces augmente encore. | Les chiffres réels sont accessibles à tous sur kivu.site/stats. L’Afrique de l’Est est le prochain objectif. |
Ce que Kivu Marché ne fait pas
- Kivu ne vend pas lui-même les biens : chaque annonce appartient au particulier ou à l’entreprise qui l’a publiée.
- Kivu ne garde pas, ne transfère pas et ne rembourse pas l’argent.
- Kivu ne prend ni commission ni frais de publication.
- Kivu ne livre pas et ne stocke pas les biens.
- Kivu ne promet pas la qualité d’un objet ni l’honnêteté d’un vendeur.
- Kivu ne vend pas de marques "vérifié".
Comment Kivu gagne de l’argent avec cette section
Avec Marché, Kivu gagne de l’argent uniquement lorsqu’un vendeur choisit d’acheter une mise en avant pour une annonce. Il n’y a ni commission, ni frais de publication, ni frais pour contacter un vendeur.
Plus tard, si les utilisateurs en ont besoin, Kivu prévoit des abonnements pour les entreprises et de la publicité. Prendre un pourcentage des ventes n’est pas prévu : Kivu ne gère pas l’argent entre l’acheteur et le vendeur.
Questions et réponses
Est-ce gratuit de publier une annonce sur Kivu Market ?
Oui. Publier une annonce sur Kivu Market est gratuit et Kivu ne prend aucune commission quand vous vendez. Vous payez uniquement si vous choisissez une mise en avant facultative pour placer votre annonce plus haut, à partir de 500 RWF par jour.
Comment vendre quelque chose en ligne au Rwanda avec Kivu ?
Ouvrez kivu.site, connectez-vous avec un compte gratuit, ouvrez Marché et appuyez sur "Publier une annonce". Ajoutez un titre, un prix, une catégorie, une description, votre ville, de 1 à 5 photos et votre numéro de téléphone, puis appuyez sur "Soumettre pour examen". Après une vérification automatique, l’annonce est publiée. Les acheteurs vous contactent par Kivu Chat ou par téléphone et vous paient directement.
Comment payer un objet trouvé sur Kivu Market ?
Vous payez directement le vendeur, en espèces ou par Mobile Money (MTN MoMo ou Airtel Money). Kivu ne garde pas et ne transfère pas l’argent et ne prend aucune commission. Payez seulement après avoir vu l’objet et vérifiez le nom du destinataire avant de confirmer un paiement Mobile Money.
Kivu Market est-il sûr ? Comment éviter les arnaques ?
Kivu Market est un tableau d’annonces et ne peut donc pas arrêter tous les escrocs, mais il rend la fraude plus difficile : chaque nouvelle annonce est vérifiée avant d’apparaître, chaque annonce a un bouton Report et l’équipe bannit les comptes qui trichent. De votre côté : rencontrez le vendeur dans un lieu public, vérifiez l’objet, n’envoyez jamais d’argent avant de l’avoir vu et vérifiez le nom du destinataire avant de payer. Les fraudes relèvent de la police.
Combien coûte la mise en avant d’une annonce sur Kivu Market ?
Une mise en avant coûte à partir de 500 RWF par jour. Category Top coûte 500 RWF par jour, Global Top 800 RWF par jour et Super VIP 1,200 RWF par jour. Les durées plus longues coûtent moins cher par jour : 7 jours coûtent le prix de 5 jours et 30 jours celui de 15 jours. Une étiquette comme URGENT ajoute 300 RWF par jour. Vous payez avec MTN Mobile Money dans l’application.
Combien de temps mon annonce reste-t-elle sur Kivu Market ? Puis-je la modifier ?
Une annonce reste jusqu’à ce que vous la supprimiez ; les annonces n’expirent pas. Une annonce publiée ne peut pas être modifiée. Pour changer le prix ou le texte, supprimez l’annonce et republiez-la gratuitement.
Kivu livre-t-il les objets que j’achète ?
Non. Kivu ne livre pas et ne stocke pas les biens. Vous récupérez l’objet chez le vendeur ou vous commandez un coursier indépendant dans la section Kivu Express et le payez directement.
Puis-je voir les annonces sur Kivu Market sans compte ?
Non. Il faut un compte Kivu gratuit pour voir les annonces, discuter avec les vendeurs et voir les numéros de téléphone. La connexion est gratuite.
Quelle est la différence entre Kivu Market et une boutique en ligne ?
Une boutique en ligne vend elle-même les biens, reçoit votre paiement et livre. Kivu Market est un tableau d’annonces : il affiche les annonces de particuliers et d’entreprises et vous met en contact avec eux. Vous vous mettez d’accord et vous payez directement, donc il n’y a pas de commission, mais il n’y a pas non plus de protection des paiements par Kivu — vérifiez l’objet avant de payer.
Puis-je voir un produit en 3D ou en AR sur Kivu Market ?
Oui, si le vendeur a ajouté un modèle 3D à l’annonce. Appuyez sur "Vue 3D" pour faire tourner l’objet à l’écran. Sur les téléphones compatibles avec l’AR, "View in AR" montre l’objet dans votre pièce à travers la caméra. Ajouter un modèle 3D est facultatif : toutes les annonces n’en ont donc pas. L’essayage en AR en temps réel est prévu et n’est pas encore disponible.
Que puis-je vendre ou proposer sur Kivu Market ?
Il y a 29 catégories, notamment l’immobilier, les véhicules et leurs pièces, les téléphones et tablettes, les ordinateurs, les meubles, la mode, les cosmétiques, les matériaux de construction, les produits agricoles et les animaux, les emplois et les services. Une annonce peut être une vente, une location, une offre d’emploi ou un service.
Autres sections liées de Kivu
- Achats groupés
- Rejoignez d’autres acheteurs pour une commande en gros afin de payer moins par unité.
- Machines et engins
- Tracteurs, camions et autres équipements lourds à vendre ou à louer.
- Emplois
- Une section distincte pour les offres d’emploi et les CV.
- Kivu Express
- Commandez un coursier indépendant, un trajet en moto ou en voiture, ou un transport de marchandises par camion.