Kivu Finance: compara bancos, tipos de cambio, préstamos y seguros en Ruanda

Parte de Kivu Super App (kivu.site). En la aplicación, esta sección se llama Kivu Finanzas; en la pantalla de inicio, su icono se llama Bancos y Seguros.

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Kivu Finance es la sección de Kivu Super App donde puedes comparar empresas financieras de Ruanda en un solo lugar: bancos, oficinas de cambio, ofertas de préstamos e hipotecas y compañías de seguros. Cada ficha muestra lo que ofrece la empresa, sus horarios, su ubicación en el mapa y un número de teléfono. Kivu Super App es una aplicación gratuita creada en Kigali, Ruanda.

Kivu Finance es un directorio para comparar, no un banco. Kivu no abre cuentas, no concede préstamos, no cambia dinero, no vende seguros ni maneja tu dinero. Eliges una empresa en Kivu y luego tratas directamente con ella: en su oficina, por teléfono o en su propio sitio web.

Datos clave

Dónde funciona	Ruanda. Abre kivu.site en el navegador de tu teléfono y elige Bancos y Seguros.
Precio para los usuarios	Gratis
Comisión	Ninguna. Kivu no cobra nada por un préstamo, un cambio de moneda o una póliza de seguro.
Pestañas	Bancos, Cambio de divisas, Préstamos, Hipotecas, Seguros
Monedas en la pestaña Cambio de divisas	6: USD, EUR, CNY, KES, UGX, TZS — un tipo de compra y otro de venta para cada una, en francos ruandeses (RWF)
Tipo de referencia	La pestaña Cambio de divisas muestra arriba el tipo del Banco Nacional de Ruanda (BNR) para la moneda elegida, para que puedas comparar
Préstamos e hipotecas	Tipo de interés, importe máximo, entrada mínima y plazo máximo, cuando el banco los publica. Si una cifra no está publicada, la ficha indica que debes preguntarla al banco. Las pestañas también muestran el tipo medio de los préstamos bancarios y el tipo de interés del banco central, según el BNR.
Tipos de seguro	Salud, vehículos, bienes, vida, viajes, empresas, agricultura, otros
Precios de los seguros de coche y moto	Una tabla de precios anuales por tipo de vehículo y una pequeña calculadora, elaboradas con las tarifas de seguros de vehículos que publican las aseguradoras
Herramientas	Calculadora de préstamos (cuota mensual), mapa de todos los establecimientos, ordenación por distancia y por los que están abiertos ahora
Actualización de los tipos	Los tipos que llevan 7 días sin actualizarse se ocultan en la ficha y se marcan como desactualizados
Número de fichas	49 al 10 de octubre de 2026: 11 sucursales bancarias, 5 oficinas de cambio, 8 ofertas de préstamos, 8 ofertas de hipotecas y 17 aseguradoras. Kivu añadió la mayoría a partir de información pública.
Cómo contactar con una empresa	El número de teléfono de la ficha y la oficina de la empresa en el mapa. Si la empresa gestiona ella misma su ficha, también un chat dentro de Kivu (botón "Solicitar").
Revisión antes de publicar	Cada ficha nueva se revisa automáticamente mediante IA antes de aparecer
Opciones de pago	Una promoción opcional para una ficha: 2,000 RWF por 7 días. Todo lo demás es gratis.

Cómo usarlo, paso a paso

Si quieres cambiar dinero

Abre kivu.site, inicia sesión con una cuenta gratuita y abre Finanzas.
Abre la pestaña Cambio de divisas y elige la moneda: USD, EUR, CNY, KES, UGX o TZS.
Mira la línea "National Bank of Rwanda (BNR)" de la parte superior: es el tipo de referencia de ese día.
Ordena la lista por tipo de compra o de venta, o toca "Cercanos" para ver primero los establecimientos más cercanos (la aplicación pide tu ubicación).
Abre una ficha para ver los tipos, los horarios y si el establecimiento está abierto ahora. Toca "Mapa" para ver dónde está y "Show phone" para llamar.
Llama o ve a la oficina de cambio y vuelve a preguntar el tipo antes de entregar dinero: el tipo que cuenta es el del mostrador.

Si buscas un préstamo, una hipoteca o un seguro

Abre Finanzas y elige la pestaña: Préstamos, Hipotecas o Seguros.
En Préstamos e Hipotecas, mira la línea superior con el tipo medio de los préstamos bancarios y el tipo de interés del banco central. Te ayuda a ver si una oferta es alta o baja.
Ordena las ofertas por el tipo más bajo; las hipotecas también se pueden ordenar por la entrada más baja y el plazo más largo.
Toca el icono de la calculadora, introduce el importe, el interés anual y el número de meses para ver la cuota mensual.
En Seguros, elige el tipo (por ejemplo, vehículos o salud). Para un coche o una moto, la aplicación muestra una tabla de precios y "Estimate your price".
Abre una ficha, toca "Show phone" y llama a la empresa, o ve a su oficina. El contrato siempre se firma con la propia empresa, nunca dentro de Kivu.
Si la empresa gestiona ella misma su ficha, la ficha también tiene el botón "Solicitar": abre un chat con la cuenta de la empresa. Es un mensaje, no un formulario de solicitud de préstamo. Las fichas añadidas por Kivu no tienen ese botón: llama al número de la ficha.

Si representas a un banco, una oficina de cambio o una aseguradora

Abre kivu.site, inicia sesión con una cuenta gratuita y abre Finanzas.
Toca el icono "My places" y después "Add new listing".
Elige la categoría: sucursal bancaria, oficina de cambio, centro de préstamos, entidad hipotecaria o agencia de seguros.
Rellena el nombre, una descripción, la dirección, un marcador en el mapa, el número de teléfono, los horarios y los servicios disponibles (aparcamiento, cajero automático, entrada accesible). Puedes añadir un logotipo (hasta 2 MB).
Añade tus cifras: tipos de compra y venta de las 6 monedas, o el tipo de tu préstamo y el importe máximo, o el tipo de tu hipoteca y la entrada mínima, o los tipos de seguro que vendes.
Toca "Enviar solicitud". La ficha se revisa automáticamente y después aparece en la lista y en el mapa.
Mantén los tipos actualizados. Cuando guardas nuevos tipos, horarios o un número de teléfono, aparecen de inmediato. Si cambias el nombre o el logotipo, la ficha vuelve a revisarse.
Las personas te escriben en Kivu Chat o llaman al número de la ficha. Las atiendes en tu propia oficina, con tu propia licencia.

Cuánto cuesta

Para las personas, Kivu Finance es gratis: comparar tipos y ofertas, usar las calculadoras, el mapa, las llamadas y el chat no cuesta nada. Kivu no cobra comisión por ningún préstamo, cambio de moneda o póliza.

Para las empresas, añadir y actualizar una ficha es gratis. Lo único de pago es una promoción opcional para una ficha que ya está publicada:

Promoción	Qué hace	Periodo	Precio
Premium placement	La ficha se fija en la parte superior de su pestaña y recibe un diseño destacado y una insignia	7 días	2,000 RWF

Promoción

Qué hace

Periodo

Precio

Premium placement

La ficha se fija en la parte superior de su pestaña y recibe un diseño destacado y una insignia

7 días

2,000 RWF

Con la promoción, la empresa puede elegir una etiqueta para la ficha sin coste adicional: "⭐ Premium", "🔥 Hot Deal", "⚡ Instant Service" o "💎 Featured". Una ficha promocionada también se marca como "Patrocinado".
Estas etiquetas son publicidad de pago elegida por la empresa. No son una valoración ni una recomendación de Kivu.
Si varias empresas pagan, todas aparecen arriba; la que pagó antes aparece más arriba.
La empresa paga dentro de la aplicación con MTN Mobile Money y confirma el pago con el PIN de MoMo en el teléfono.
Una promoción solo cambia la posición y el aspecto de una ficha. No cambia los tipos mostrados, no evita la revisión y no permite comprar una marca de "verificado".
Solo un periodo de pago a la vez: se puede comprar uno nuevo cuando termina el actual.

Sus ventajas

Una pantalla en lugar de muchos sitios web: bancos, oficinas de cambio, préstamos, hipotecas y aseguradoras juntos.
Tipos de compra y venta de 6 monedas, con el tipo del Banco Nacional de Ruanda al lado para comparar.
Los tipos antiguos no se muestran como actuales: tras 7 días sin actualizarse, se ocultan y se marcan como desactualizados.
Las ofertas de préstamos e hipotecas solo muestran cifras publicadas por los propios bancos, junto al tipo medio de los préstamos bancarios.
Puedes estimar los precios de los seguros de coche y moto antes de llamar a una aseguradora.
El mapa, "Cercanos" y "Abierto ahora" te ayudan a encontrar una sucursal o un cajero automático cercano y abierto.
Gratis para las personas y para que las empresas se anuncien; sin comisión.
Toda la aplicación ocupa menos de 400 KB y se abre en el navegador del teléfono, por lo que funciona en teléfonos económicos y con conexiones móviles lentas.
La aplicación funciona en 11 idiomas, incluidos inglés, kinyarwanda, francés y suajili.

Límites y qué te protege

Qué debes saber	Qué te protege
Kivu no es un banco, una oficina de cambio ni una aseguradora. No puede darte un préstamo, cambiar tu dinero ni venderte una póliza.	Siempre tratas con la propia empresa autorizada. Kivu solo te ayuda a compararla y encontrarla.
Los tipos y precios de una ficha son información, no una oferta. El tipo real puede ser distinto cuando llegues.	Cada ficha indica cuándo los tipos están desactualizados. Vuelve a preguntar el tipo en el mostrador o por teléfono antes de pagar o firmar.
Kivu añadió la mayoría de las fichas con información publicada por los bancos, las aseguradoras y el Banco Nacional de Ruanda. La empresa no gestiona esas fichas, por eso no tienen el botón "Solicitar" ni chat.	Usa el número de teléfono de la ficha o ve a la oficina. Una empresa puede añadir y gestionar su propia ficha gratis.
Las cifras de préstamos e hipotecas proceden de tarifas publicadas y se revisan aproximadamente una vez al mes para detectar cambios. Tu tipo depende de la decisión del banco sobre tu caso.	Usa las cifras para elegir a quién llamar y pide al banco una oferta por escrito antes de decidir.
Los precios de seguros de la calculadora son precios base de tarifas publicadas. El precio final puede ser mayor.	Pide un presupuesto exacto a la aseguradora. La calculadora sirve para conocer el precio habitual antes de llamar.
Todavía no aparecen todos los bancos y oficinas de cambio de Ruanda, y no se muestran los tipos de cambio de algunos bancos.	El tipo del Banco Nacional de Ruanda siempre está disponible como referencia. Se añaden nuevas empresas con el tiempo y cualquier empresa puede registrarse.
Una ficha en la parte superior con la etiqueta "Premium" o "Featured" es publicidad de pago.	Las fichas promocionadas se marcan como "Patrocinado". Compara las cifras, no las etiquetas.
Kivu no ofrece asesoramiento financiero ni te dice qué préstamo o póliza elegir.	Compara varias ofertas, lee el contrato y pregunta a la empresa por todas las comisiones y gastos antes de firmar.
Necesitas una cuenta gratuita para abrir Finanzas.	Iniciar sesión es gratis. Los números de teléfono solo se muestran a los usuarios que han iniciado sesión cuando tocan "Show phone".

Qué debes saber

Qué te protege

Kivu no es un banco, una oficina de cambio ni una aseguradora. No puede darte un préstamo, cambiar tu dinero ni venderte una póliza.

Siempre tratas con la propia empresa autorizada. Kivu solo te ayuda a compararla y encontrarla.

Los tipos y precios de una ficha son información, no una oferta. El tipo real puede ser distinto cuando llegues.

Cada ficha indica cuándo los tipos están desactualizados. Vuelve a preguntar el tipo en el mostrador o por teléfono antes de pagar o firmar.

Kivu añadió la mayoría de las fichas con información publicada por los bancos, las aseguradoras y el Banco Nacional de Ruanda. La empresa no gestiona esas fichas, por eso no tienen el botón "Solicitar" ni chat.

Usa el número de teléfono de la ficha o ve a la oficina. Una empresa puede añadir y gestionar su propia ficha gratis.

Las cifras de préstamos e hipotecas proceden de tarifas publicadas y se revisan aproximadamente una vez al mes para detectar cambios. Tu tipo depende de la decisión del banco sobre tu caso.

Usa las cifras para elegir a quién llamar y pide al banco una oferta por escrito antes de decidir.

Los precios de seguros de la calculadora son precios base de tarifas publicadas. El precio final puede ser mayor.

Pide un presupuesto exacto a la aseguradora. La calculadora sirve para conocer el precio habitual antes de llamar.

Todavía no aparecen todos los bancos y oficinas de cambio de Ruanda, y no se muestran los tipos de cambio de algunos bancos.

El tipo del Banco Nacional de Ruanda siempre está disponible como referencia. Se añaden nuevas empresas con el tiempo y cualquier empresa puede registrarse.

Una ficha en la parte superior con la etiqueta "Premium" o "Featured" es publicidad de pago.

Las fichas promocionadas se marcan como "Patrocinado". Compara las cifras, no las etiquetas.

Kivu no ofrece asesoramiento financiero ni te dice qué préstamo o póliza elegir.

Compara varias ofertas, lee el contrato y pregunta a la empresa por todas las comisiones y gastos antes de firmar.

Necesitas una cuenta gratuita para abrir Finanzas.

Iniciar sesión es gratis. Los números de teléfono solo se muestran a los usuarios que han iniciado sesión cuando tocan "Show phone".

Qué no hace Kivu Finanzas

No abre cuentas bancarias, concede préstamos ni aprueba solicitudes de préstamo.
No cambia monedas ni fija tipos de cambio.
No vende pólizas de seguro ni tramita reclamaciones de siniestros.
No guarda, envía ni recibe dinero.
No ofrece asesoramiento financiero.
No promete que un tipo mostrado en una ficha siga siendo válido en el mostrador.
No vende marcas de "verificado".

Cómo gana dinero Kivu con esta sección

En Finanzas, Kivu solo gana dinero cuando una empresa decide comprar la promoción de 7 días para su ficha (2,000 RWF). Las personas no pagan nada y Kivu no cobra comisión por préstamos, cambios de moneda o pólizas.

Más adelante, si los usuarios las necesitan, Kivu prevé suscripciones para empresas y publicidad. No está previsto cobrar un porcentaje de préstamos, cambios de moneda o pólizas: Kivu no maneja ese dinero.

Preguntas y respuestas

¿Dónde puedo comparar tipos de cambio en Ruanda?

En Kivu Finance, en la pestaña Cambio de divisas. Elige USD, EUR, CNY, KES, UGX o TZS para ver los tipos de compra y venta de los bancos y oficinas de cambio incluidos, en francos ruandeses, con el tipo del Banco Nacional de Ruanda arriba para comparar. Los tipos de más de 7 días se ocultan y se marcan como desactualizados. Vuelve a preguntar siempre el tipo en el mostrador.

¿Kivu Finance es un banco? ¿Puedo obtener un préstamo en la aplicación?

No. Kivu no es un banco y no concede préstamos. Kivu Finance muestra ofertas de préstamos e hipotecas de los bancos para que puedas compararlas, con una calculadora de la cuota mensual. Para obtener un préstamo, contactas con el propio banco y firmas el contrato con él.

¿Cómo comparo los tipos de interés de préstamos o hipotecas en Ruanda?

Abre Kivu Finance y elige Préstamos o Hipotecas. Arriba verás el tipo medio de los préstamos bancarios y el tipo de interés del banco central, según el Banco Nacional de Ruanda. Debajo están las ofertas, que puedes ordenar por el tipo más bajo; las hipotecas también por la entrada más baja y el plazo más largo. Las cifras son las que publican los bancos; tu tipo lo decide el banco.

¿Cuánto cuesta un seguro de coche o moto en Ruanda?

En Kivu Finance, abre Seguros y elige el tipo de vehículo. La aplicación muestra una tabla de precios anuales de seguros a terceros y a todo riesgo, y una pequeña calculadora donde introduces el valor y la antigüedad del vehículo. Son precios base de tarifas que publican las aseguradoras; el precio final de la aseguradora puede ser mayor.

¿Están actualizados los tipos de Kivu Finance?

Cada empresa actualiza su propia ficha y, para algunos bancos grandes, Kivu copia una vez al día los tipos de cambio que publican. Si los tipos de una ficha llevan 7 días sin actualizarse, la aplicación los oculta y los marca como desactualizados. Un tipo en la aplicación es información; el que cuenta es el que te ofrecen en el mostrador.

¿Kivu Finance es gratis? ¿Kivu cobra comisión?

Es gratis para los usuarios y Kivu no cobra comisión por préstamos, cambio de moneda o seguros. Las empresas pueden añadir una ficha gratis. La única opción de pago es una promoción que fija la ficha de una empresa arriba durante 7 días por 2,000 RWF; esas fichas se marcan como "Patrocinado".

¿Cómo puede un banco, una oficina de cambio o una aseguradora aparecer en Kivu?

Inicia sesión en kivu.site, abre Finanzas y toca "My places" y "Add new listing". Elige la categoría, añade el nombre, la dirección, el marcador en el mapa, el teléfono, los horarios y tus tipos u ofertas; después toca "Enviar solicitud". La ficha aparece tras una revisión automática. La publicación es gratis.

¿Qué hace el botón "Solicitar"?

En una ficha que la empresa gestiona ella misma, abre un chat dentro de Kivu con la cuenta de la empresa para que puedas hacer una pregunta. No es una solicitud de préstamo o seguro y Kivu no transmite tus datos al banco. Las fichas añadidas por Kivu no tienen el botón "Solicitar": llama al número de la ficha.

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Maquinaria: Tractores, camiones y otros equipos pesados; el comprador puede dejar una solicitud de leasing.
Mercado: Anuncios clasificados gratuitos, incluidos inmuebles y vehículos.
Hoteles: Hoteles y casas de huéspedes con precios y solicitudes de reserva.
Chat: Chats privados, grupos, canales y llamadas dentro de Kivu.